問：已有的空間因備案停了，可改為免備案表空間嗎？,已有的空間因備案停了
答：您好，對應如是國內空間，因為備案原因無法綁定域名等訪問，您可以將其到主機管理后臺升級中，升級到免備案的主機型號，既可重新綁定和解析域名解析訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原空間數據能自動轉移嗎
答：您好，是的，后臺主機升級功能操作后，其主機空間中的數據會自動遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原對應的數據庫參數也不需要重新設置了吧
答：您好，是的，需要重新設置，網站程序文件和數據庫都會自動遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我從后臺看到已經轉移成功，但網站還不能打開，是什么原因？
答：您好，
港臺虛擬主機二級域名僅用于解析，無法訪問。核實剛升級的 2個虛擬主機都未綁定域名，請幫自己域名，解析到二級域名后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還差一步，設置白名單，請問在哪里設置？
答：您好，
服務器才需要添加白名單，虛擬主機直接綁定域名即可正常訪問。若仍有異常，請提供下具體主機信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機fpt賬號lqxzgh
綁定域名lqxgh.cn
問：已經打開，謝謝！
答：您好，好的，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ywkcsphs.com幫我查一下這個網站什么時候暫停主機的
答：您好，
ywkcsphs.com 這個站點應該是用戶通過空間控制面板暫停的，用戶暫停空間是沒有記錄日志的。
如果是我司暫停的話會記錄原因和日志，您可以將空間設置為運行中測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：流量超標，主機被停，我已充值了，還是沒有開啟空間,還是停機，請幫忙解決。空間ftp賬號：fjcezcom
答：您好，核實您的流量已經使用了26G多，您重置5G還不夠，需要再重置一些才行，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前的文件內存超標問題已經處理了，請不用再次關閉服務器了，謝謝。現在是開著的
答：您好，
查看之前是該主機因空間超標被暫停，目前查看已經沒有超標了，如果主機空間沒有超標系統不會暫停主機，請您再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
