問:yikouqing.cn ,網站用微信打不開,幫忙看下原因
答:您好,
查詢域名yikouqing.cn是解析指向服務器127.0.0.1的,測試是域名yikouqing.cn被微信那邊攔截了,需要您聯系微信那邊解除攔截,您給的截圖是要完成微信的驗證么,請您按照微信那邊的要求上傳驗證文件并確保可以正常訪問到驗證文件;非常感謝您長期對我司的支持!
問:云建站商城網站在微信打開多次后無法訪問 http://www.pv-salon.com/
如圖片所示。之前按照咱們的那個說重啟手機也重啟了,這次不行了。麻煩幫給提供一下解決方案
答:您好,
當前測試使用微信訪問您網站并未出現空白頁面,如您開關飛行模式后訪問還是存在問題,嘗試連接wifi或讓其他地 的朋友幫忙做下測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:首次打開都是正常的。發現在的是訪問多了用戶手機,一會微信打不能。一會QQ打不開。
答:您好,
非常抱歉,我司頻繁訪問您網站以及多人訪問測試均未出現空白頁面的情況,麻煩您讓不同地 及網絡的朋友幫忙做下測試,看是否存在類似問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:右上角其他瀏覽器打開是沒有問題的。微信訪問的鏈接是:www.pv-salon.com,打開后,點右上角3個點——復制鏈接,復制的鏈接是http://www.pv-salon.com/
例:同一個地址,同一個網絡環境下,一個手機打不開了,換個手機就能打開。
同一個地址,同一個網絡,同一臺手機的環境下,如果手機微信中打開鏈接顯示空白的話,退出重新登錄微信,再打開鏈接,又可以顯示了。
目前,我們遇到的情況是這樣的。但是有一個客戶,說他退出重新登錄也沒用。我沒法取證。
我想知道這是因為什么原因引起的?是我們這邊后臺操作有問題,還是別的不可抗拒因素。
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前我們經過大量測試沒法重現現象查不了原因。您可以在打開異常的手機上安裝一些軟件,如:
我們檢查一下理由跟蹤的結果,運行軟件中的Traceroute 功能進行檢測,并在檢測完畢后,將檢測結果,另存為,保存提供下我們。
再用手機瀏覽器或者微信打開,http://www.pv-salon.com/cachecheck.php 將頁面整個截圖,發給我們核實下,謝謝。