問:現(xiàn)在網(wǎng)站www.qingnianyuan.cn 下面所有鏈接,不能打開。打開鏈接不出現(xiàn)新的頁面。
程序文件我今天更新了 ,但是在我本機和阿里云上調(diào)試正常,但是在本空間就出現(xiàn)問題,次問題在以前也曾發(fā)過夠 我提交工單,后處理好的 ,虛擬主機下文件鏈接無法打開
問:這是上傳出現(xiàn)問題 提交的工單號
工單編號:
答:您好,
之前訪問內(nèi)容頁沒有顯示對應(yīng)內(nèi)容是由于文件/www/public/.htaccess中的偽靜態(tài)規(guī)則多了一個問號,已經(jīng)為您調(diào)整,目前測試訪問內(nèi)容頁比如http://www.qingnianyuan.cn/Comhome/news/index.html 已經(jīng)可以顯示對應(yīng)頁面,請您現(xiàn)在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
ainisicesi這個虛擬主機FTP鏈接文件總是報錯
答:您好, 請關(guān)閉本地系統(tǒng)防火墻和殺毒軟件試下 ,
我司代理有多個代理地址,請均試用下 ,
另外可以嘗試重啟本地路由器或重新?lián)芴栐囅?,可以嘗試使用ftp 主被動模式均試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好FTP無法鏈接虛擬主機,請幫我檢測一下吧,
答:您好
1、檢測主機ftp服務(wù)并無異常,測試也可以正常連接上傳,見附圖。可能與你使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好有關(guān)系,請關(guān)閉本地防火墻安全軟件重啟下網(wǎng)絡(luò)再試,
2、若還有問題請使用我司提供的FTP代理上傳:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:晚上和周末的時間登陸虛擬主機無法進入文件管理頁面,顯示無法訪問此網(wǎng)站,鏈接已重置
答:您好,請您提供下主機信息,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
上傳地址:shenglan.gotoftp11.com
答:您好,
附圖,我司測試您的主機可以正打開,文件管理也沒有問題,您可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,如還是無法打開,您用戶下還有臺主機,是否可以正常打開,如可以打開,我司可以為您調(diào)整到相同服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟網(wǎng)絡(luò)還是無法打開,另一臺主機文件管理是可以打開的
問:剛才打開了一下,然后又打不開了
答:您好,目前已經(jīng)正常,請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
目前測試可以正常進入該主機的文件管理功能,您可以重啟下本地網(wǎng)絡(luò)再試下,或者換一臺電腦再試下;非常感謝您長期對我司的支持!