答:您好,抱歉給您帶來不便了。請您在管理中心-域名管理-通用模板里創建一個模板,填寫實名信息,上傳實名證件,待模板審核通過后操作模板過戶即可,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:創建了好幾次模板了,就是因為一直不通過,每次都顯示這個信息
答:您好,
業務管理-域名管理-域名列表上傳證件,如果還是上傳不了,請提供下注冊人證件,我們為您測試提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是實名不了,麻煩幫忙實名一下
問:需要提供那些資料?
答:您好,
若是您還是無法提交,請您回復工單,提供下所有者:段潤洪,身份證有證件號一面,我司協助您提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:不用提供營業執照?
答:您好,.com 所有者是個人,提供大陸身份證即可。
目前已為您上傳資料,請耐心等待注冊局1-3個工作日的審核。
關于域名實名資料的要求:
1、域名所有者是個人,提供大陸身份證
2、域名所有者是企業,提供大陸營業執照或者香港商業登記證
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個是企業的,能幫忙再改一下嗎?
答:您好,如果需要過戶到企業模板,需要您提供域名所有者的完整信息。 建議您聯系企業qq: 在線協助您創建模板。
您之前域名無法過戶的原因是使用的舊的實名系統,目前因上級實名審核系統升級,域名請使用通用模板完成實名。通用模板過戶流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:親,加了這個QQ號,還沒有人回復,還有其他的辦法實名嗎?謝謝
答:您好,我司客服在線qq是: 您請注意qq號碼添加是否有誤。
域名所有者更改為企業的,流程比較簡單,可以參見:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板,填寫單位的注冊人信息,提交實名資料,模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:301729.com實名資料提交好多天了,還在審核中
答:您好,
1.該域名301729.com目前核實實名已通過,狀態正常,請知悉。
2.您賬戶下模板審核資料,系統已在第一時間為您上報,上級審核1-5個工作日完成,此過程注冊商無法為您加快,望您諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!