問：我們社 一直未改變代碼或則數(shù)據(jù)庫，沒有安裝任何插件，但是今天出現(xiàn)這個問題
數(shù)據(jù)庫恢復(fù)后，正常。說明我們的數(shù)據(jù)庫被修改。
可能有漏洞，請一定核查,mysql有漏洞，請一定核實
答：您好，我司排查了服務(wù)器沒有被黑跡象，數(shù)據(jù)庫也是正常的，從您提供的報錯截圖上看，應(yīng)該是數(shù)據(jù)庫有人惡意注入，用戶名含有特殊的引號，造成程序出現(xiàn)sql語句異常,建議在服務(wù)器內(nèi)安裝一個云鎖，可以有效的防止sql注入，另外您當(dāng)前是win2003系統(tǒng)微軟已經(jīng)不提供更新，非常危險，建議盡快升級到win2008系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級win2008流程是什么？能否直接升級2008
答：您好，
若您是使用我司建站助手創(chuàng)建的網(wǎng)站, 您可將c盤重要的數(shù)據(jù)移動待D盤或者下載到本地電腦, 然后選擇保留數(shù)據(jù)重裝為2008純凈版; 然后參看: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 此文檔進行恢復(fù)數(shù)據(jù)及相關(guān)操作(確保重裝前建站助手是最新版本, 可在重裝前先看一下此文檔); 非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有帶php和mysql的2008
答：您好，
1. 您如果使用我司建站助手, 所有的環(huán)境都在D盤下, 重裝不影響相關(guān)環(huán)境; 您重裝完后再建站助手環(huán)境檢測功能中即可安裝所有環(huán)境, 您屆時可以重裝一次php,以及所有vc庫;
2. win2008也有建站助手的集成環(huán)境(php, mysql, iis, sqlserver, asp.net), 但選擇保留數(shù)據(jù)重裝, 會導(dǎo)致sqlserver安裝失敗, 或者重裝失敗; 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：下面兩個問題，麻煩給解答下
1.如何知道建站助手是夠為最新版
2.在哪？選擇保留數(shù)據(jù)重裝為2008純凈版
問：
上圖是否已經(jīng)為最新版了
問：
這里是重裝
答：您好，
您目前的建站助手是最新版的, 當(dāng)前選擇的系統(tǒng)也是正確的, 您還需要檢查下原系統(tǒng)是否有使用sqlserver數(shù)據(jù)庫, 若是有, 需要將sqlserver數(shù)據(jù)庫先到處.bak的備份文件到D盤, 以便于后續(xù)恢復(fù); 若是只用了mysql數(shù)據(jù)庫, 則可不用備份; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
下面直接重裝就可以了，是否需要手動關(guān)機。
問：在等著，能否給回復(fù)下。
是機器運行著，直接重裝就可以
還是關(guān)閉后，在重裝
答：您好，
建議您遠程連接到服務(wù)器手動關(guān)機后再重裝, 這樣操作系統(tǒng)會安全結(jié)束相關(guān)運行的程序和服務(wù); 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請問這個是什么原因
答：您好，
直接在D盤SOFT_PHP_PACKAGE目錄下右鍵mysql目錄–屬性–安全–將mysql賬戶添加進去看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：有一個未知賬戶，這個正常嗎
問：
答：您好，
不正常, 您應(yīng)該刪掉它, 這是之前系統(tǒng)的賬戶; 重裝后已經(jīng)無效了; 刪除后重新添加mysql用戶; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是那個未知的賬戶，就是我們mysql數(shù)據(jù)庫被修改的原因。
刪除后重新添加mysql用戶;
是不是指，里面好像還有個s,里面多了個s
答：您好，
不是的, 那個未知賬戶是您之前windows server 2003的 mysql 用戶, 因重裝系統(tǒng), 故在新系統(tǒng)中顯示為止用戶; s 包含 , 請知悉. 您現(xiàn)在需要手動將mysql用戶加進去; 非常感謝您長期對我司的支持!
