問: 之前遷移發(fā)現(xiàn)太卡了 可以幫我換回原來的國內(nèi)的嗎,之前遷移發(fā)現(xiàn)太卡了
答:您好,
您之前的工單已經(jīng)做過回復(fù),由于您網(wǎng)站性質(zhì)不適合放在國內(nèi),并且之前升級(jí)的款項(xiàng)也已經(jīng)退還,您可以重新通過更換機(jī)房線路遷移到我司亞數(shù)機(jī)房線路, 該機(jī)房為國內(nèi)數(shù)據(jù)中心 香港cdn 的形式,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您幫我換回原來的 我現(xiàn)在不做那個(gè)論壇了 我再咋們公司又買過香港的空間了 我原來服務(wù)器 掛QQ就可以了
答:您好,
非常抱歉,我司無法直接調(diào)整,更換線路需用戶自行完成,1:如不需要轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)可通過升級(jí)功能操作,在彈出窗口選擇否即可,做此操作請(qǐng)確保當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)已經(jīng)做好本地備份,2:如要遷移數(shù)據(jù)請(qǐng)通過變更機(jī)房線路功能操作,選擇您需要的集群線路即可,更換會(huì)產(chǎn)生手續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:之前買了你們建站助手,但是后面機(jī)房遷移 ip變了 現(xiàn)在用不了了,麻煩修改下原IP:127.0.0.1現(xiàn)在ip:127.0.0.1
答:您好,您可以自行在后臺(tái)業(yè)務(wù)管理——其他項(xiàng)目——網(wǎng)站管理助手中修改授權(quán)IP,目前已經(jīng)找不??到127.0.0.1這個(gè)了,我們查看您可能修改為了127.0.0.1,請(qǐng)核實(shí)下,謝謝。??
問:127.0.0.1訪問127.0.0.1數(shù)據(jù)庫比較慢,技術(shù)建議遷到一個(gè)機(jī)房即127.0.0.1這個(gè)機(jī)房
答:您好,
請(qǐng)參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 教程通過云鏡像遷移,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在希望把127.0.0.1直接關(guān)掉,從127.0.0.1機(jī)房直接新開一個(gè),把127.0.0.1服務(wù)器上的時(shí)間折算到新開的機(jī)器上
答:您好,
已幫您申請(qǐng),可以請(qǐng)先訪問http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ 購買亞洲數(shù)據(jù)中心機(jī)房的云主機(jī),然后執(zhí)行遷移數(shù)據(jù)完成后回復(fù)此工單,將127.0.0.1服務(wù)器的剩余價(jià)值折算為時(shí)間加到新購買的服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我需要直接把127.0.0.1直接關(guān)掉,從127.0.0.1機(jī)房直接新開一個(gè),把127.0.0.1服務(wù)器上的時(shí)間折算到新開的機(jī)器上
答:您好,請(qǐng)先把127.0.0.1 服務(wù)器上的數(shù)據(jù)備份到本地保存好,確認(rèn)備份完畢后回復(fù)工單我司為您刪除此服務(wù)器,然后你重新購買新服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)好了,可以直接刪除
問:什么時(shí)候能給我弄好
問:刪除后,我自己賣還要錢不
答:您好,127.0.0.1 已經(jīng)刪除退款,費(fèi)用退在會(huì)員名下。請(qǐng)選擇亞數(shù)機(jī)房重新新開即可。
問:127.0.0.1:,遠(yuǎn)程登錄不上
答:您好,核查到該服務(wù)器127.0.0.1正在重啟,當(dāng)前已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接,網(wǎng)絡(luò)正常,如圖:
請(qǐng)參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417進(jìn)行遠(yuǎn)程連接操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!