問:gl-xcl.com這個網站我們公司的人都能打開,客戶那里打不來,手機也打不開,這種情形跟前幾天你們處理的www.szcool3d.com一樣,為什么會出現這個想想,麻煩幫處理一下
,gl-xcl.com客戶那里手機打不開,PC端也打不開
問:
問:
答:您好,非常抱歉,請您讓用戶使用電腦在本地ping www.szcool3d.com 截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶可以正常打開www.szcool3d.com ,就是他們自己的gl-xcl.com打不開
答:您好,查看這2個網站都是開啟了百度云加速的,請您讓用戶本地ping gl-xcl.com 和ping www.szcool3d.com 看下指向的cdn節點是否不同,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
iPhone手機打開后提示iis7
個別pc端打開后也顯示iis7
答:您好,
測試域名www.fengyazs.com是解析指向服務器127.0.0.1的別名地址的;查詢域名www.fengyazs.com的內部解析有問題,已經為您調整了,請您10-20分鐘后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
用蘋果手機還是無法打開網頁
答:您好,
非常抱歉,目前測試通過移動網絡cdn節點訪問站點已經可以正常打開站點了,請您清理下本地瀏覽器緩存后再試下;如果仍然有問題,可以在無法訪問的電腦上面將ping www.fengyazs.com的結果的截圖發給我們以便排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:gl-xcl.com這個網站我們公司的人都能打開,客戶那里打不來,手機也打不開,這種情形跟前幾天你們處理的www.szcool3d.com一樣,為什么會出現這個想想,麻煩幫處理一下
問:
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答:您好,非常抱歉,請您讓用戶使用電腦在本地ping www.szcool3d.com 截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶可以正常打開www.szcool3d.com ,就是他們自己的gl-xcl.com打不開
答:您好,查看這2個網站都是開啟了百度云加速的,請您讓用戶本地ping gl-xcl.com 和ping www.szcool3d.com 看下指向的cdn節點是否不同,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
非常抱歉,目前本地測試訪問站點http://www.gl-xcl.com/ 是可以打開的,請您讓用戶現在再試下;如果仍然無法打開,請問用戶那邊直接訪問http://www.gl-xcl.com/style/images/logo.png 這個圖片地址是否可以打開,另外可以測試下訪問同一臺服務器上面的其他站點比如http://www.vesenbon.com/ 是否可以打開;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
查詢該站點所在服務器之前因受ddos攻擊,開啟了百度云加速防護,可能是用戶本地網絡到百度云加速節點存在異常導致;請您讓客戶測試下訪問http://huada02.gotoip4.com/ 這個站點是否可以打開,該站點是開啟的360防護,如果用戶那邊可以打開此站點,您可以在360網站衛士官網http://wangzhan.360.com/ 將域名gl-xcl.com接入360防護,回源地址可以填寫為服務器的ip地址,等待生效后再讓用戶再測試下;非常感謝您長期對我司的支持!