問(wèn)：桶名： fudeiis- 狀態(tài)： 正常現(xiàn)要將FSS存儲(chǔ)中vmis目錄下的某.bak文件（538M）下載，但嘗試了以下多種方法均無(wú)法下載。
1、通過(guò)FSS本身的文件管理直接下載，提示
嗯… 無(wú)法訪問(wèn)此頁(yè)面網(wǎng)址為http://www.shinetop.cn/paas/fss/manage-file/download 的頁(yè)面可能存在問(wèn)題，或者已永久移動(dòng)到新的網(wǎng)址。
ERR_INVALID_RESPONSE
2、通過(guò)FTP下載，使用FTP工具訪問(wèn)FTP地址： ftp-my.vhostgo.com，登錄及連接正常，下載時(shí)傳輸失敗，
但是測(cè)試下載更早期的小文件（20M）卻可以成功，測(cè)試上傳可以成功
3、通過(guò)網(wǎng)盤掛載的方式網(wǎng)盤掛載地址： ndisk-fss-my.vhostgo.com，網(wǎng)盤掛載成功并能正?？吹轿募?，但復(fù)制到本地時(shí)提示如下錯(cuò)誤
4、使用網(wǎng)站提供的客戶端工具 fsstool.exe windows版，可正常連接列目錄，但下載時(shí)仍失敗。
請(qǐng)協(xié)助排查無(wú)法下載的原因，謝謝,云存儲(chǔ)FSS文件無(wú)法下載
答：您好，這個(gè)文件您上傳不完整，導(dǎo)致無(wú)法下載，您上傳的大小是，實(shí)際只有200多k,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我剛試了下，早到2020年的文件，幾百個(gè).bak的文件隨機(jī)挑了十幾個(gè)都無(wú)法下載，只有十幾兆的壓縮文件可以下載，早期的.bak文件我記得以前是下載使用過(guò)的，另外如果文件上傳不完成為什么這幾百個(gè)文件占用了130G的空間，而且計(jì)費(fèi)也是按130G計(jì)費(fèi)的。我剛也試了下，在通過(guò)FTP上傳文件過(guò)程中意外中斷上傳，后臺(tái)是看不到不完整文件的。
答：您好，空間計(jì)算是根據(jù)您上傳大小確定的，確定就是您上傳的文件不完整，導(dǎo)致前后數(shù)據(jù)不一致，無(wú)法下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：fss儲(chǔ)存的文件訪問(wèn)不到，而且fss后臺(tái)也超時(shí)方法不了 桶名
gcwdp-imgsgcwdp-wuqu
答：您好，
抱歉，fss剛剛存在波動(dòng)，已經(jīng)恢復(fù)了，您重新再測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好像還是不怎么行，有能訪問(wèn)到的也有訪問(wèn)不到的
答：您好，
我們測(cè)試fss 可以正常使用了，請(qǐng)您刷新瀏覽器或換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試看看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FSS云存儲(chǔ)出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法正常加載圖片，顯示空白
答：您好，
抱歉，之前FSS是有點(diǎn)問(wèn)題，現(xiàn)在已經(jīng)處理您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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云存儲(chǔ)FSS文件無(wú)法下載
