問：您好，我一個客戶找的其他人注冊了一個域名 hzcyyjg.com ，目前域名已經到期了，但是聯系不上當時給他們注冊的人了， 客戶又急需這個域名，目前應該咋處理呢？謝謝！
PS:域名是在你們平臺上注冊的,域名到期續費，聯系不上管理者
答：您好，請聯系QQ咨詢續費一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩，聯系過這個的，但是一直里聯系不上，有沒有辦法我們直接在你們平臺續費呢？
答：您好，可撥打試試,如實在聯系不上,參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264 提交糾紛流程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我域名轉入三五互聯，到期時間沒有延長，三五互聯說，續費時間不到60天轉出，可能會造成損失一天有效期。但是我聯系了域名管理局，說：到時期時間后45天內轉出，續費要轉回原注冊商。現在三五互聯不予退款，域名注冊管理局讓我們聯系你們，讓你們提供一個未收到域名的續費。域名：cdjz8.net
答：您好，非常抱歉，
????1、域名轉移后會自動續一年（.la/.cn.com/.cm/.gs/.cx/.hk除外），但域名必須距新注冊/上次續費/上次轉移60天后才能轉移， 否則會導致損失最近一次續費。
??2、域名轉移服務商，注冊局會扣除一年續費，域名之前在原服務商的續費情況，我們無法核實，具體您請聯系原服務商。????
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名是去年網上找人幫忙注冊的，現在快到期了，忘記當初注冊人的聯系方式呢，現在域名續費我能直接續費嗎？或者怎么查詢到這個域名購買人的聯系方式呢？
答：您好，非常抱歉，請您聯系郵箱：進行核實處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名快到期如何自助續費，聯系人吳（公司域名管理）
答：您好：
請聯系 QQ： 非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名到期了，聯系誰進行續費
答：您好，請聯系QQ 電話 ,非常感謝您長期對我司的支持!
