問(wèn)：昨天備份之后后臺(tái)打開(kāi)異常，前臺(tái)一些頁(yè)面打開(kāi)后出現(xiàn)空白現(xiàn)象（如https://xinxilian.net/exhibit/），麻煩幫我排查一下

,網(wǎng)站一些頁(yè)面打開(kāi)異常

答：您好，

??附圖，我司查看數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤提示信息，即插入數(shù)據(jù)時(shí)，要插入數(shù)據(jù)的主鍵數(shù)據(jù)已經(jīng)存在，不能再重復(fù)添加，請(qǐng)您檢查網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)是否正確，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，網(wǎng)站頁(yè)面顯示空白，您可以開(kāi)啟網(wǎng)站程序報(bào)錯(cuò)信息，通過(guò)提示信息調(diào)整網(wǎng)站程序，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)?zhí)峤还巍肮温窂? 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【站點(diǎn)設(shè)置】 — 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?

問(wèn)：網(wǎng)站備份之后異常，是不是備份數(shù)據(jù)誤差呢？

答：您好，由于網(wǎng)站頁(yè)面上沒(méi)有錯(cuò)誤信息提示，無(wú)法確定問(wèn)題原因，您可以聯(lián)系程序商為您協(xié)助排查，或開(kāi)啟網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)信息，根據(jù)錯(cuò)誤提示信息排查問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：我在本服務(wù)器建的所有站點(diǎn)都打開(kāi)異常或者無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)幫忙檢查一下原因

答：您好，

您核實(shí)下目前網(wǎng)站是否有做活動(dòng) ，現(xiàn)在iis負(fù)載過(guò)高，無(wú)法處理請(qǐng)求，查看訪問(wèn)日志來(lái)源都是iqiyi的，如果不是 則應(yīng)該是被cc攻擊了，http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 您需要考慮開(kāi)通ddos硬防進(jìn)行防護(hù)，或者是更換到云主機(jī)的高防機(jī)房使用。

問(wèn)：這邊訪問(wèn)量很大是因?yàn)檫@兩天新建了很多站點(diǎn)，帶來(lái)了很大的訪問(wèn)量，這些大量的訪問(wèn)量是正常的，請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有聲明方法可以解決

答：您好，

建議您新開(kāi)云主機(jī)，將這兩天新增的網(wǎng)站轉(zhuǎn)移分?jǐn)傔^(guò)去，這樣進(jìn)行分流，降低一臺(tái)主機(jī)的iis處理負(fù)載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以通過(guò)增加服務(wù)器配置來(lái)解決嗎？如果可以的話具體應(yīng)該增加哪一項(xiàng)配置呢

答：您好，

單服務(wù)器的web并發(fā)請(qǐng)求數(shù)有限，無(wú)法通過(guò)增加單臺(tái)服務(wù)器的配置來(lái)滿(mǎn)足的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器里面角色里web服務(wù)器邊上有個(gè)叉影響我正常打開(kāi)網(wǎng)站嗎

答：您好，

不影響，您主機(jī)內(nèi)的iis 是啟動(dòng)運(yùn)行中的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)，存在異常。

答：您好，

zzqibing.com已經(jīng)可以正常訪問(wèn)了，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試一下。

剛才通過(guò)控制臺(tái)查看是內(nèi)存滿(mǎn)了的原因?qū)е碌模瑤湍貑⒘朔?wù)器并恢復(fù)正常。

您再觀察一下，如果經(jīng)常出現(xiàn)這種問(wèn)題的話最好考慮將內(nèi)存資源升級(jí)到4G確保系統(tǒng)有足夠的資源可用。

非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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