問:你們的海外服務器網絡問題怎么還沒有弄好啊?網站又打不開了,上午11點左右可以打開的,現在又打不開了,你們的海外服務器網絡問題怎么還沒有弄好啊?
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,目前測試訪問正常的,建議重啟本地網絡再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你多看幾個頁面,每次看一個網頁就要刷新好幾次才能訪問,而且圖片也加載不出來
問:
問:你要是打開別人的網站都是無法訪問的回去每個頁面都刷新好幾次嗎,早就關掉了
問: 回到首頁也是打不開的
答:您好,
1.機房問題上午已恢復了,直接指向主機訪問正常。
2.默認域名直接第三方加速節點,目前測試節點網絡不穩定有驗證掉包造成獲取服務器數據不穩定,請向第三方CDN提供商反饋核實網絡情況
問:我上午換回你們自己的DNS也一樣,怎么就知道怪別人呢!一樣的CDN,我另外一個網站用的不是你們家的主機都沒有問題,就用你們家這個主機的這個網站出問題。
答:您好,
1.非常抱歉,給您使用帶來不便,可直接跳轉解析到主機測試下,主機狀態和網絡均正常。網絡掉包會存在要多次刷新才能打開網站的情況,掉的包無法請求到服務器,再次刷新正確的數據包可以請求到
2.對比下服務器和CDN ping ,具體哪個不穩定請直觀對比。非常感謝您長期對我司的支持!
問:上午一開始你們也說是別人的問題,結果我DNS解析回來你們自己這里,你們才說你們海外服務器網絡問題
答:您好,
上午11點左右,美國到國內網絡線路有波動,在11:20已經處理恢復了的,您現在可以直接將域名解析到我司虛擬主機的地址后測試訪問。
問: 我這里測試是一樣的
問:哪里是上午,昨天晚上就有問題了
答:您好,
1、您本地ping二級域名的解析錯誤,127.0.0.1 這個才是我司的ip地址,您本地ping出來的記錄錯誤;
2、請將您的域名做ip記錄解析到127.0.0.1或者127.0.0.1 ,等待解析生效在測試訪問。
問: 這里又說是解析到127.0.0.1
答:您好,
不帶www的可以解析到127.0.0.1 ;
但是帶www的域名需要解析到127.0.0.1或者127.0.0.1,同樣的不帶www的頂級域名解析到127.0.0.1或者127.0.0.1 也可以訪問。
問:你這個是錯誤的吧,我現在解析回你們自己的DNS,解析到127.0.0.1網站也打不開
問:我之前一直都是解析到127.0.0.1 ,都能正常訪問,就是昨天晚上下半夜開始,一直到現在網站就打不開,中間偶爾打開一下也是圖片顯示不全,然后點擊其他頁面又是無法訪問,需要刷新很多次才能訪問。
問:打開幾分鐘,先又打不開了
問:解析到127.0.0.1這里是打不開的,解析到你們DNS網站打不開我才解析回去的
問:我現在在解析下
答:您好,檢測還沒有指向到該主機IP,請修改待生效后再試,非常感謝您長期對我司的支持!