問：,多個網站數據庫無法進入顯示錯誤
答：您好，
請提供1-2個無法進入的數據庫，以便我司檢查核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
nbtengshengWQrutKKR
henghuiybk5xhy2fr
答：您好， nbtengsheng可以登錄，請再測試下。
henghuiyb 主機受攻擊影響暫時無法登錄管理mysql，會盡快恢復的請過段時間再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么會受到攻擊呢 能否解決
答：您好，henghuiyb已經處理恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，此信息是服務器上安裝了云鎖進行的阻止,請卸載云鎖,或者修改云鎖的安全設置后再試,謝謝
問：關鍵我沒有安裝云鎖啊，怎么卸載啊
答：您好，
1.僅從截圖看是服務器安裝的云鎖攔截，您是否在wdcp后臺點擊過安裝。
2.獨立IP主機，贈送了3次金牌服務，若需協助排查，請重新提交工單選擇：主機租用vps云主機問題–站點設置–站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外我沒有安裝云鎖啊，能否幫忙卸載掉，是不是你們系統自動安裝的啊，我可以沒有選擇啊，我也不會安裝那個云鎖啊
問：后臺卸載不了
答：您好，
可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=918 卸載，若需我司協助，請參考前面說明回復信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳php網站后無法使用顯示數據庫錯誤
答：您好
原因是您數據庫配置文件數據庫連接信息不正確導致,已幫您修正,但現在訪問空白,原因是數據庫中并沒有任何表文件,如圖,請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入一下,若不清楚,具體請聯系程序開發商,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的明白，從新做了數據，謝謝
答：您好，好的，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
