問:
請技術檢查下,是什么原因,安裝不了,PHP網站安裝時,提示IP不對
答:您好,本機連接數據庫地址直接填寫127.0.0.1試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用127.0.0.1 打不開網頁
答:您好,是數據庫地址要填寫localhost或者127.0.0.1,如果不行可提供下安裝地址,我司測試下,謝謝。
問:127.0.0.1 只能在本機吧,我試過了安裝不上
就這個rxpom這個數據庫
答:您好,目前我們看已經安裝過了127.0.0.1是程序連接數據庫地址,最好寫本機,這樣調用數據庫速度最快,謝謝。
問:你好,我把程序刪除后,再重新安裝,用的127.0.0.1 現在安裝不了,一樣提示IP不對
問:好的,謝謝你
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如題,訪問網站提示zend沒安裝。環境配置里又沒看到哪里可以配置?
答:您好,如您通過建站助手安裝的php環境,默認安裝了zend,如網站網站提示沒有安裝zend,請您通過vps/云主機提交問題,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我幾年前買了你們的云主機,那時候你們預裝的 PHP是5.2版本的,現在有一個網站,需要5.4 ,請問你們有沒有什么安裝包可以升級呢?
答:您好,
是否是主機127.0.0.1 ,核實安裝預裝系統,使用建站助手–環境檢測,一鍵安裝php版本,創建站點時即可選擇php版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我安裝zblog的插件時提示需要更高版本的php, 請幫忙安裝一下。我用建站助手自動安裝無效,不知道什么原因。
答:您好,建議您使用建站助手進行php5.4的安裝即可,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 安裝后需要調整版本到php5.4。
您當前是獨立IP主機,如需我司進入查看,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點),目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,謝謝。