問：
請技術檢查下，是什么原因，安裝不了,PHP網站安裝時，提示IP不對
答：您好，本機連接數據庫地址直接填寫127.0.0.1試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用127.0.0.1 打不開網頁
答：您好，是數據庫地址要填寫localhost或者127.0.0.1，如果不行可提供下安裝地址，我司測試下，謝謝。
問：127.0.0.1 只能在本機吧，我試過了安裝不上
就這個rxpom這個數據庫
答：您好，目前我們看已經安裝過了127.0.0.1是程序連接數據庫地址，最好寫本機，這樣調用數據庫速度最快，謝謝。
問：你好，我把程序刪除后，再重新安裝，用的127.0.0.1 現在安裝不了，一樣提示IP不對
問：好的，謝謝你
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如題，訪問網站提示zend沒安裝。環境配置里又沒看到哪里可以配置？
答：您好，如您通過建站助手安裝的php環境，默認安裝了zend，如網站網站提示沒有安裝zend，請您通過vps/云主機提交問題，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我幾年前買了你們的云主機，那時候你們預裝的 PHP是5.2版本的，現在有一個網站，需要5.4 ，請問你們有沒有什么安裝包可以升級呢？
答：您好，
是否是主機127.0.0.1 ，核實安裝預裝系統，使用建站助手–環境檢測，一鍵安裝php版本，創建站點時即可選擇php版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我安裝zblog的插件時提示需要更高版本的php, 請幫忙安裝一下。我用建站助手自動安裝無效，不知道什么原因。
答：您好，建議您使用建站助手進行php5.4的安裝即可，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 安裝后需要調整版本到php5.4。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點），目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。
