問：
試了幾次，這個功能每次提醒的是 恢復失敗。
綠色的這個底部導航欄，昨天在手機訪問導航欄這調出來了，怎么就不顯視呢，調也沒用。
QQ客服是在哪改？,云建站數據恢復不能用
答：您好，
客服如截圖 設置參考教程 插件-浮動客服
http://help.websitemanage.cn/detail/563?category_id=29&category_pid=35
請求失敗問題—換瀏覽器再試
操作前備份！！
非常感謝您長期對我司的支持!
問：前臺顯視沒有客服信息
這個模版在后臺又添加不了？
問：不知是我瀏覽器的原因還是咱回事，總感覺，不穩定，編好的東西有時候都會莫名其名的，變化，失效等。
答：您好，請您切換到經典模式下試試。
另外：一般做網站后臺編輯推薦使用火狐或谷歌瀏覽器。如果是360、百度、QQ等雙核瀏覽器請注意切換到【極速模式】下編輯。
http://help.websitemanage.cn/detail/730?category_id=28&category_pid=35
問：備份恢復需要多久？
備份恢復期間網站是不是打不開？
備份恢復期間是不是ftp也登不上了？
答：您好，vps,云主機服務器,恢復期間,網站,ftp均無法正常使用,恢復時間主要是看您的數據量大小.一般10G左右在5分鐘左右.
虛擬主機恢復數據期間網站訪問可能會出現異常,ftp連接不受影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經恢復超過一個小時了，網站反而打不開了，ftp也還是登不上，怎么辦
答：您好，具體是哪一臺服務器,請使用具體的服務器,提交工單及服務器登錄信息以便核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我的電話是
答：您好，已經為您恢復，請您重新確認下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，windows系統重裝linux，請問操作步驟是怎樣的，需要備份那些數據？
答：您好，由于windows和linux使用的文件系統不同，需要將windows重要數據都要進行備份，重裝linux后可將對應數據恢復到站點目錄，請核實
建議參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2249購買云盤，將網站數據、重要文件都在云盤上進行備份，在重裝完后，掛載云盤進行重要文件及站點的恢復，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
