問：你好！網站打不開 報錯 謝謝！www.xuenx.com
具體什么原因望說明 謝謝！,你好！網站打不開 報錯 謝謝！www.xuenx.com
答：您好
1、我司核實到該主機狀態正常,網站可正常訪問，可能與訪問者所在地網絡環境不好有關系，可嘗試重啟本地路由,或清理瀏覽器緩存后測試.
2、如仍有問題請，按照教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 方法ping下域名并提供ping值截圖以及瀏覽器錯誤截圖反饋給我司分析，非常感謝您長期對我司的支持。
問：還有論壇注冊時用戶收不到郵箱驗證 是不是空間限制了
答：您好，對應虛擬主機默認是沒有現在外部smtp連接的，您可以重新核實一下您對應論壇內部設置的stmp信息等是否正確，您也可以提供到對應您配置smtp信息的位置我司去為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 麻煩幫我查看下 謝謝
答：您好，非常抱歉，請詳細說明一下您網站后臺什么位置有設置郵件發送功能，如是使用的插件，請提供一下對應插件設置位置，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！我的網站www.xuenx.com打不開 麻煩處理 謝謝！
答：您好，非常抱歉，所在服務器網絡有點異常，正在緊急修復中，請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您的網站因疏于管理，出現非法信息，已經被網監通報，系統自動暫停該網頁。若要開通，請聯系我司客服處理!。提醒：請按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=299 的流程設置非法關鍵詞過濾程序，否則您的網站可能會因非法信息被關閉。(特別提醒，根據公安部新規，非法信息累計超過20條網站將被永久關閉)
因有備份，現在已經恢復之前的數據備份，請協助恢復網站設置，謝謝
答：您好，
已臨時解除，請徹底清理非法信息，然后聯系程序開發商升級程序,非常感謝您長期對我司的支持!
