問:,云主機WEB用移動網登陸不正常
問:急急急
問:
尊敬的用戶,您好!
有可能以下原因造成:
第一:您的網站未添加機房白名單!
第二:您的網站未備案,或者被原備案號取消!
第三:您的網站存在疑似違法,違規內容,設備自動攔截該網站!
為了創建良好的互聯網使用環境,維護互聯網運作秩序,使廣大用戶安心、放心,我們嚴格按照工信部和公安部的要求,對未備案和非法違規網站進行徹查,請你務必及時進行備案,以配合我們的工作!
此頁面是我司<<白名單設備自動攔截>> ,如有疑問請聯系相關客服!
新鄉IDC機房運維部!
答:您好,
查詢域名bbg.hnyzf.cn是解析到服務器127.0.0.1的別名地址的,核實之前移動線路cdn節點有問題,已經聯系機房處理,目前測試通過移動線路cdn節點已經可以訪問該站點,請您現在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:lpjs.hnyzf.cn也一樣幫處理一下
問:現在還是開不了,可否幫解決一下,客戶一直都在是用著軟件的
答:您好,
之前已經恢復,可以讓用戶清理下本地瀏覽器緩存后測試;如果用戶那邊還是無法訪問,可以讓用戶在本地電腦的cmd命令行運行ping lpjs.hnyzf.cn,將測試結果的截圖和瀏覽器訪問站點的報錯截圖發給我們以便排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:機房還沒處理好嗎?
答:您好,
昨天就已經處理好,如果用戶那邊還是無法訪問,請您參考上面的回復,將測試結果發給我們以便排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站畫面全部更新過,原來的舊文件已經刪除掉。現在用電腦登陸網站一切正常,但用手機登陸網站不正常還是久的畫面。
答:您好,抱歉,您說的是http://chaolulu.gotoip1.com/ 網站嗎,您是使用移動網絡手機訪問測試的嗎,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的,用手機Wi-Fi 與移動上網登陸都是這樣
答:您好,測試手機訪問和電腦一樣的,您本地打開是什么情況,可以手機截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那可能是我手機的問題,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云主機登陸不了,之前出現過一次。請處理,并告知原因。謝謝!
答:您好,
控制臺查看主機未啟動,現在已經為您啟動了,請再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!