問：www.cn-steelstructure.cn麻煩處理一下打開跳轉到以下域名www.cn-steelstructure.com,www.cn-steelstructure.cn麻煩處理一下打開跳轉到以下域名www.cn-steelstructure.com
答：您好
我們以為您添加了跳轉規則，但我們查看cn這個域名并未做解析,請您核實重新解析到主機贈送的二級域名上,解析生效后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cn-steelstructure.cn有解析二級域名啊，麻煩檢查一下。跳轉到這個com后綴。
答：您好，我司核實到已經做了條狀了 ，且已經生效了 ，詳見附圖，請再核實 ，若存在其他需求，請具體說明以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.cn-yinxing.com 這個可以打開，但是https://www.cn-yinxing.com打不開，和空間有關系嗎，要怎么解決
答：您好，https就是ssl證書，是需要申請的，沒有部署是不能使用https訪問的。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 請參考此流程申請部署證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以經購買好證書了，訂單號：TBDdPJ8e，但是不會確認，能教一下嗎
答：您好，您沒有按照證書申請要求添加解析，所以驗證不通過，現在已經添加，請等待通過后參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署證書，非常感謝您長期對我司的支持!
問：按說明里的，為什么沒有下載的按鈕
答：您好，還未驗證通過，驗證通過后才能下載證書，請稍等驗證通過后再操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以經根據說明部署了證書，費用也交了，但是用https還是打不開網站，能幫我檢查一下嗎？
答：您好，測試可以訪問顯示,如圖.頁面錯亂是由于程序代碼調用的http://的內容.需要核實檢查程序方面設置.若不太清楚,建議聯系程序提供商核實檢查調整.非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：http://www.cn-yinxing.com ，，，移動網絡的又打不開了，很急，麻煩加緊處理，先謝了
答：您好
1、我司查看主機正常,將本地hosts文件指向到移動節點,測試可訪問,如圖,請你重啟下本地路由再試下。
2、若仍有問題,請您ping下域名并反饋下ping圖,我司幫您查看分析下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個電信網絡是能訪問的，，用移動網絡打不開的，，麻煩用移動網絡試試
問：ping的結果是：請求超時，，就是用移動的網絡打不開
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請在不能訪問的移動線路tracert 您的域名將結果反饋我司一下,謝謝
移動線路非主流線路,訪問異常一般均是移動內部路由造成,我們只能反饋但是不一定能徹底解決,建議訪問測試機房速度頁面，建議您升級到移動訪問較快機房.推薦我司華南bgp線路，徹底解決此問題。就目前使用這個線路用戶反映,移動線路訪問支持要好于其他機房線路,謝謝
問：我換過機房，，但是對訪問量影響很大，結果又換回來了，，哎，能換我早換了。這個機房對移動很不穩定，，移動非主流線路，，哪也是你們的借口，感覺沒有理由，現在用移動的好多人了
答：您好，移動網絡一家獨大,并且針對idc業務這邊一直有瓶頸,并非我司不處理,您可以從本地tracert 域名分析結果核實
不管能否處理,我司都會將這個問題反饋機房進行核實排查,另外并不是黑移動,您可以百度直接搜索 "知乎 移動寬帶怎么樣" ,總還是可以開心一下
問：這會移動的線路又打不開網站了，急?。。≡诰€等
答：您好，
請反饋下本地??tracert -d www.cn-yinxing.com??截圖給我司，參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在能打開，測試的結果是這樣
答：您好，
網絡請求在您本地移動出口網絡出現中斷附圖，請反饋截圖給您的網絡商協助調整,非常感謝您長期對我司的支持!
