問:在電腦端:虛擬主機上的網站時不時打不開(網頁丟失)要過十幾秒或幾十秒才能再次打開,換過電腦 換過系統 換過寬帶 換過路由器 確定跟寬帶沒有關系,但有一點很奇怪打不開的時候用手機都可以打開(手機和電腦連同一個寬帶),打不開的時候如果把電腦連手機熱點(4G)也能打開,用普通寬帶就打不開(指電腦端),手機不管是4G還是連WIFI都能打開,我再說一遍:換過電腦(10臺以上) 換過系統(10次以上) 換過寬帶(不同運營商換過10次) 換過路由器(10臺上),我確定跟寬帶沒有關系(打開其它網站都一切正常)
我虛擬主機上有兩個網站:一個是wei.hrhl99.com 另一個是tao.denfen.com 打不開的時候兩個網站都打不開 如果連熱點(4G)就能打開,虛擬主機網站打不開的問題
問:你們給我方法我都試過了 沒有一點作用 這個問題我已經提過幾十次了!
問:兩個網站 不可能都有問題 一個是http 另一個是https
答:您好,
測試都可以訪問。如果是服務器問題,都無法打開,不會是“熱點(4G)就能打開”,所以判斷是本地到機房線路有異常。請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 反饋下測試截圖給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
截圖看本地網絡無法ping 出域名ip ,請參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:DNS改了也沒用
問:除了這虛擬主機的網站外,其它網站訪問一切正常,我真的是無語!
答:您好,
請添加qq:協助核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我加他了,他沒回復,我沒空等你們了!
答:您好,
未收到好友請求,請核實號碼輸入正確沒有,或者讓無法訪問用戶提供qq 可協助添加,目前比較明顯是用戶本地網絡有異常,無法解析域名wei.hrhl99.com 造成無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們到底怎么說,QQ遠程了也沒用!
有時候能打開 有時候打不開
打不開的時候要過十幾秒或幾十秒才能打開
你這樣跟本不行 我這個有后臺 很多客戶都要打開的 不可能叫客戶一個個去改DNS 開別的網站都正常
就算改DNS能正常 也是不可行的
我這邊有十幾萬人 如果要訪問我的后臺 都要改DNS 那不是OVER
不是我這臺電腦這樣 換了幾十臺電腦 幾十個系統 幾十個路由 幾十條寬帶 都一樣的問題 在我們這里 打不開的時候全部打不開
用手機都能打開 電腦連上熱點(4G)就能打開 所以我就搞不懂了
你們到底怎么說 ???
我虛擬主機有兩個網站 一個是http://tao.denfen.com 另一個是https://wei.hrhl99.com 打不開的時候兩個都打不開 可是打開其它網站都非常正常
所以不會是SSL有問題 我tao.denfen.com沒用SSL也是打不開的
答:您好,
wei.hrhl99.com協助調整ssl節點,請20分鐘后讓幾十臺不同電腦測試下, 若正常請回復工單,協助調整tao.denfen.com 節點。非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒用的
問:你給我遠程只是一下 我連不上的時候過十幾秒就能連上了 等你遠程都已經連上了 然后我再用幾十分鐘 然后又連不上了
答:您好,我們再次qq上與您溝通,非常感謝您長期對我司的支持!