問:繼續剛才的問題,還需要“接入商資質及接入協議彩色掃描件”,謝謝。,請提供rhsoa空間相關信息
答:您好,接入商資質可前往http://www.shinetop.cn/icp.asp核實,接入協議就是租用西數服務器的合同,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:想把這個空間轉到北京服務器放置地,請問如何操作?謝謝
答:您好,如果要將空間移動到北京機房,需要將主機升級到華北BGP,請回復此工單,是否需要我司手動升級到華北BGP機房,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:轉到華北BGP機房,就肯定是服務器在北京了是吧?沒有費用吧?
答:您好,是的,沒有費用,可以為您更換,遷移數據需要可能1小時左右,期間不要新增數據,否則無法同步,請確認是否現在更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我換到北京服務器,并發給我新的服務器放置到具體信息,謝謝。
答:您好,已經更換,數據遷移中,機房地址:北京 恒通國際創新園C10 鵬博士西廳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:三五互聯的資質,煩請提供一下附頁和年檢頁。謝謝
答:您好,請您發郵件到 獲取 ,并提供您的會員賬號 和 身份識別碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵件已發,等了半天也沒有回復。
我的郵箱是@139.com,麻煩讓客服盡快發給我,客戶著急用,謝謝。
答:您好,
資料已發郵箱,請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有ISP許可證嗎?有的話麻煩再發一下,謝謝。
答:您好,
兩個證件都發給您了,請打開壓縮包查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶現在需要接入協議彩色掃描件。
之前您說:“接入協議就是租用西數服務器的合同”針對這個空間的租用協議,請盡快發我一份,謝謝。
答:您好,請聯系渠道 域經理QQ: 告知業務名稱,協助您提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:加他好友了,麻煩讓他通過一下,謝謝,我的QQ:
答:您好,核實您的渠道經理已經聯系了您的qq,具體問題請在qq上溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1137 填寫即可,非常感謝您長期對我司的支持!