問:127.0.0.1
127.0.0.1 (只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:MY-2)
127.0.0.1
127.0.0.1 (只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:ZZ-1)
,我當前賬戶下面的兩個服務器可以用內網ip進行通信嗎
答:您好,核實是在不同的機房和不同的集群,無法內網通信,當前建議可進入服務器管理–找到127.0.0.1 服務器,點擊管理–然后點擊變更機房線路–把機房變更為華中BGP機房,等系統自動變更過去后,會把服務器變更為華中bgp機房,這樣就可以和127.0.0.1 進行內網通信,但變更機房會換ip地址,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請把danielwyl賬戶里的127.0.0.1的剩余時間加到zhifei賬戶中的127.0.0.1中,同時把127.0.0.1的ip換成127.0.0.1
答:您好,不可以這樣操作。
兩臺服務器必須同一個用戶下才能折算時間,另外更換IP會收費100元。請把danielwyl賬戶里的127.0.0.1轉移到當前用戶下面。
問:已經轉到zhifei賬號下了,請處理一下,并且已經和客服確認了是免費處理
答:您好,127.0.0.1 剩余125天可加到127.0.0.1,并且IP改成127.0.0.1。
但需要先刪除127.0.0.1服務器,請確定現在服務器127.0.0.1沒有數據,或者已經備份完數據,然后回復工單確定之后操作。
問:刪吧,數據備份了
答:您好,已經按照要求處理,現在服務器IP為:127.0.0.1
問:遠程桌面無法登錄,站點無法訪問
答:您好,經核實:
1.您當前用戶賬號下有兩臺服務器,經檢測,ip為127.0.0.1的服務器于18年4月30日已過期,如果您需要正常使用,可以進行續費即可.
2.經測試,ip為127.0.0.1的服務器已為您恢復正常,具體可看下圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我購買的網站內容是通過這上面的地址賬戶進入,進行網站內容修改嗎?
答:您好,
是的,可以通過獨立控制面板登錄進行內容編輯、排版。
云建站的使用,您可以訪問幫助中心:http://help.yjz.top/ 搜索關鍵字查詢操作教程。
問:為什么我編輯不了?點了沒反應。
答:您好,您可在如圖的 域,鼠標右鍵進行解鎖后在進行編輯操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!