問:你好 我們這里服務器里有兩個網站一個是red-asia.com和geekpictures.com.cn 我用手機聯通4G的話網站無法打開,
,聯通網絡網站無法打開
答:您好,我們查看兩個域名不帶www的均為無解析狀態,測試無法打開。www.red-asia.com和www.geekpictures.com.cn可以訪問。如果您無法打開,可以將手機訪問的報錯截圖發送我們核實下,可能是本地網絡達到香港線路存在異常引起的。謝謝。
問:我是雙卡的手機一個是聯通4G一個是電信4G,今天測試過后同一個瀏覽器,聯通4G現在可以打開,但是電信的4G只能打開首頁,但是flash無法加載。
答:您好,目前我們測試移動4G可以訪問,我們查看您的首頁這里是一個視頻,請您嘗試換一個瀏覽器打開下,如果只是視頻無法加載,可能是網絡通信較慢引起,您可單獨訪問下http://www.red-asia.com/movie/RED_web 15sec.mp4 看看能否打開,如果不行我司考慮幫您更換一個服務器的香港IP地址。謝謝。
問:今天我們測試了 電信4G就是無法打開網頁,請幫我們換一個IP把 謝謝
問:還有一個問題,這個應該是雙線機房,照道理國內連的話應該走你們四川的電信線路,但是我telnet下路由,最后還是走到香港去了
答:您好,查看您兩個域名都是備案了的,但您白名單提交到了香港ip(您服務器有兩個ip,一個是國內一個是香港),因此訪問都會經過香港訪問.
您的域名是備案的,要不經過香港線路,請修改域名解析指向,將域名修改為a記錄指向到服務器國內ip上,并將白名單刪除重新在國內211.149這個地址提交,就可以實現國內訪問不經過香港線路了,謝謝
問:兩個解析我都解析到127.0.0.1了 白名單也改好了,您看下是否正確謝謝。
答:您好,是的,核實到域名已經解析到服務器的國內IP,請核實,如圖:,站點訪問正常,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝,就是還有個問題,電信4G訪問www.red-asia.com還是只能打開首頁但是現實不了flash,聯通的4G就可以。這個是什么問題
答:您好,請提供詳細的操作步驟截圖,以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:www.hxyfinance.hk,手機可以打開,電腦經常打不開
答:您好,
附圖,我司現在測試您的網站可以正常訪問,我司查看您本地是鐵通網絡,自身網絡穩定性較差,如您出現無法打開的情況,可以重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!