問：域名www.nard.cq.cn的SSL證書快到期了，我重新申請了兩次，都通過了文件驗證，但是每次過幾天就變成了訂單失效狀態，也沒提示原因，我怎么才能續訂我的SSL證書？
相關訂單號：TBDxKLhx,SSL證書重新申請總是會變成訂單失效
答：您好，整個證書內容http://www.nard.cq.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt和管理中心顯示的不一致，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你那里看到的證書內容不對，我提交申請的時候文件驗證是正確的，我還給你們的QQ客服抓了圖的，結果全部都是匹配
問：
這是第一次續訂失敗后和客服的聊天記錄，確認文件驗證是正確的。我估計你們的系統出了問題
答：您好，現在管理中心要求的驗證文件內容和您實際訪問的不一致
您修改一下http://www.nard.cq.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 文件的內容后等待驗證試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在要求的驗證文件內容是啥？
另外，我直接改了就行嗎？需要我操作“重新提交”嗎？
答：您好，
文件內容請提供截圖中查看，修改以后不需要重新提交，等待驗證通過即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
更新了驗證文件，檢測也是通過了的，那再過幾天看會不會又這樣
答：您好，更新后稍后再查看是否通過了，一般是4個小時內會有結果的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
訂單又失效了。
驗證文件也是正確的，系統出問題了
答：您好，您的訂單驗證信息看起來沒有問題，但是上級證書管理機構一直沒有頒發證書，已為您刷新了一次過期時間，如到期仍不能簽發，建議您使用dns驗證方式重新提交訂單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：TBDkEDeK 這個訂單麻煩看下，沒有成功呢
答：您好，
設置成功后需等待證書機構驗證，如4小時后未成功頒發訂單會失效，失效后您重新提交并更換為文件驗證方式再看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我從新申請ssl證書，但是一直提示訂單已經失效，咋回事呢
答：您好，已經重新為您提交 ，請耐心等待生效 ，若再次失效，請重新提交或反饋工單
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
