問：
你好，想要把這個數(shù)據(jù)盤所掛載的home改成www目錄（因為寶塔只能安裝在www目錄），但改完并且重啟服務(wù)器后，遠(yuǎn)程不上，也ping不通，看下是怎么回事,服務(wù)器ping不通，遠(yuǎn)程不上
答：您好，請不妨提供一下您服務(wù)器的ip地址，以便我司為您核實查看處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，是這樣的，把數(shù)據(jù)盤所該在的home目錄改到www目錄這種方法，在別的服務(wù)器上哪里能用，并且之前在你們西部開的服務(wù)器也能用這種方法修改成功，但就最近在你們這買的兩臺服務(wù)器，用這種方法都改不成功，并且好像都是因為軟連接的問題，這個是怎么回事
答：您好，最近我司調(diào)整了系統(tǒng)模板，新服務(wù)器默認(rèn)已經(jīng)把www做軟鏈接到home分 ，用戶不需要任何操作，直接安裝寶塔即可，數(shù)據(jù)自動會安裝到home對應(yīng)的分 上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上，ping不通，網(wǎng)站打不開，怎么回事
問：127.0.0.1
答：您好， 核實綁定了mac，停止安全狗后網(wǎng)絡(luò)正常，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，可以了。是什么原因?qū)е碌慕壎薽ac？
答：您好，您服務(wù)器內(nèi)部的安全狗軟件 , 目前已經(jīng)為您退出了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，服務(wù)器又連不上了
答：您好， 登錄控制臺把安全狗卸載掉即可，原因是安全狗有綁定mac造成的。
問：你這邊能直接幫忙卸載掉不？
問：服務(wù)器還是ping不通，遠(yuǎn)程連接不上
答：您好，非常抱歉，我司核實到遠(yuǎn)程正常，詳見附圖，請您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將tracert -d IP的值反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新買云服務(wù)器遠(yuǎn)程連不上ping不通
答：您好，測試已經(jīng)可以正常連接了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上，也ping不通
答：您好，已經(jīng)為您處理，請訪問確認(rèn)，感謝您的支持。
