問:公司網站打開很慢(www.focono.com),問過網站建設商那邊,說是服務器響應很慢,我們和他們那邊打開網站都是如下情況:
你們看能否處理下。
謝謝!,服務器響應較慢,網站沒法打開,請求超時。
答:您好,核實檢查服務器網絡正常,測試訪問https://www.focono.com/sysinfo.aspx 也可以快速打開.測試訪問您的站點頁面執行很慢,程序執行超時會出現上面錯誤提示.請核實檢查優化程序代碼,非常感謝您長期對我司的支持.
問:首頁可以正式打開是吧 ,但是呢訪問網站其他頁面很慢,具體是那些程序影響呢,最近我們在改版一些導航欄是因為這個原因嗎?麻煩指導下,謝謝。
答:您好
我們隨機點擊了內容頁訪問確實較慢,通過瀏覽器調試模式查看是程序中調用了https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js這個js導致,國內無法訪問facebook的地址,所以加載慢,請 您將該js下載到程序本地調用或刪除該js后再試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,謝謝,我這邊與建站公司那邊溝通下。我們英文www.focono.com,西語和俄語站訪問慢,用的是國外的服務器;
但是呢中文站www.focono.cn訪問挺快的,因為這是國內的服務器;我在想除了以上你說的程序中調用了Facebook的問題,服務器的是不是其中的原因之一。今天又出現訪問超時的問題,連上傳資料的后臺也出現這個問題了。
答:您好,出現這個提示一般是請求數據出現了超時引起的。目前您使用的是ssl配置,ssl是一層nginx配置,他會去讀取您的站點執行數據然后展現在web瀏覽器上。當您的程序本身執行出現超時時候,就會反饋這個錯誤。需要從程序方面排查下,或者您可先暫停ssl,然后直接訪問網站看看具體的報錯內容。謝謝。
問:好的,我在和網站那邊反饋你們的意見,謝謝,如有疑問的話我還可以請教你們把?
答:您好,如果您的程序人員查看需要我司的地方可聯系我們核實,您有任何疑問不清楚也可咨詢我們,我們會盡量幫您解答,謝謝。
問:今天網站建站公司那邊檢查了網站程序代碼,說JS不是網站里面的。就是你們上面提到的那個如下截圖:
,我想說不是網站里面的會是那里的呢?
答:您好,非常抱歉,對應該問題我司也無法直接為您解答到,對應其js是facebook的地址,也有可能是網站添加的一個功能插件這些有引用該地址等情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站請求又超時了。
,麻煩你們幫忙檢查一下,是不是主機的設置響應時間問題呢?那個JS調用的問題,網站那邊昨天找技術檢查了,確認過不是網站程序里的JS。如果是 添加的功能插件引用了這個JS地址,應該怎么處理這個問題。而且我看同行別的網站也有引用國外社交媒體插件的,但是訪問速度還是不錯的。
答:您好,核實到訪問較慢,原因是調用了該URL地址,如圖:,因為虛擬主機的外圍是一層nginx做SSL部署的,如果源站響應請求的時間太長,超過了nginx上的規定時間,就會出現502的提示,請暫停SSL后,再測試訪問核實
另:fbevents.js這個文件的訪問時間較長,單獨訪問該插件報錯,如圖:,請聯系程序商核實程序代碼,盡量不要去調用該段js代碼,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是,現在我們網站主要是面向國外客戶,之前因為在做谷歌推廣,那邊要求必須部署SSL證書,使得http變成https,不然在谷歌上就會顯示不安全鏈接,就不能進行正常的谷歌推廣了。而且我們證書也部署差不多一年了吧,之前一直沒啥問題,就是最近在修改網站導航欄,就不停的出現問題,所以能否在不停用SSL證書的基礎上改善這個問題。
還有,我看了您的截圖,其實問題好像還是fbevents.js的問題。這個截圖是指我們用的插件鏈接的域名是https開頭的,但是相應的插件的域名開頭還是http嗎?請賜教。
答:您好,https的頁面是不能加載http的,而且如果頁面有http的連接,使用https訪問站點,google瀏覽器還是會提示不安全,請核實
建議聯系程序提供商核實程序外鏈,可測試刪除該js連接后,來測試訪問速度,請核實核心問題是因為該js的加載較慢導致整體頁面加載效果變慢,建議聯系程序提供商核實外鏈連通性,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!