問:為社么我的網站經常打不開,無法訪問呢?www.szdome.com,很多客戶都反應打不開網站,你們主機最近很不穩定??!,我的網站經常打不開,無法訪問
答:您好,測試可正常訪問的,請讓無法打開的客戶協助測試下,在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.szdome.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!
問: 我自己電腦上也打不開,很多國外客戶也經常打不開
答:您好
我們查看主機正常,測試也可訪問,通過您截圖看ping不通服務器,是您本地網絡可能不太問題,請您重啟下本地路由后再試下,同時也可讓您其他朋友幫您訪問測試,若主機有問題,任何地方都無法訪問的, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那為什么我訪問其他的網站可以訪問呢,一樣的網絡
答:您好
每個網站放的機房不一樣,訪問不一樣的站點,會走不同的路由,若走的路由中某個路由有延遲或異常,都會導致無法訪問,請您知悉,可以重啟下本地路由器重新撥號后再試,重新撥號后會重新獲得ip,所走的路由也會發生變化 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站經常性的打不開,無法訪問,服務器連接慢
答:您好,經核實:
1.當前服務器網絡延遲正常(如圖1),網絡帶寬及內部CPU內存等資源使用合理.2.經測試,該網站正常訪問(如圖2),檢測到本地網絡是聯通網絡.可以在本地打開手機數據網絡,嘗試訪問.如果能夠正常訪問,可能是您當地的網絡運營商線路波動,建議您向本地網絡運營商核實一下.3.如果仍然無法訪問還請您提供報錯截圖以及該域名或ip的ping值以便于我司協助排查該問題,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝
問:http://www.liuyangvip.com/ 網站經常無法訪問
答:您好,已經處理,請您稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法訪問,訪問非常慢,經常這樣。
答:您好,非常抱歉,已經調整,請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!