問：出現(xiàn)了這個(gè)問題
,你們幫忙設(shè)置了云鎖防篡改功能之后出現(xiàn)的問題
問：127.0.0.1:64729
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答：您好
現(xiàn)在我們測(cè)試訪問正常了,未報(bào)錯(cuò)了,請(qǐng)您刷新再試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題的。
問：還是不行
答：您好
已電話與您溝通,請(qǐng)您更換瀏覽器再試下, ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
趕緊處理一下！
裝了云鎖之后，網(wǎng)站首頁底部頁面不對(duì)稱、出現(xiàn)亂碼。
問：網(wǎng)站首頁底部頁面不對(duì)稱、出現(xiàn)亂碼的問題我自己已經(jīng)解決。
答：您好，測(cè)試關(guān)閉對(duì)應(yīng)的云鎖防護(hù)后，對(duì)應(yīng)的訪問仍是異常，說明對(duì)應(yīng)的欄目訪問異常并非云鎖攔截導(dǎo)致。
開啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)，查看到是對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫沒有更新權(quán)限，查看到原因是您在服務(wù)器上對(duì)應(yīng)的文件設(shè)置的只讀權(quán)限，和云鎖沒有關(guān)系。此次特殊為您處理，下次請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的正確類型的工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常”非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1網(wǎng)站被檢測(cè)到有非法信息，已經(jīng)刪除，如何自行檢測(cè)復(fù)查？
非法信息是由于被人惡意在網(wǎng)站文件夾根目錄下生成了一個(gè)文件，安全權(quán)限該怎么設(shè)置避免文件生成或者修改？
答：您好，
127.0.0.1 上對(duì)應(yīng)的域名現(xiàn)在訪問并無問題，您應(yīng)該已經(jīng)清理了非法信息。不過建議您最好還是在服務(wù)器上安裝云鎖或者iis安全狗等安全軟件對(duì)網(wǎng)站程序進(jìn)行全部掃描，同時(shí)云鎖還有防篡改功能。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我怎么自行復(fù)查掃描？
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 可以使用云鎖功能進(jìn)行一鍵巡檢，將后門清理。同時(shí)也請(qǐng)檢查一下站點(diǎn)是否存在漏洞，并對(duì)漏洞進(jìn)行調(diào)整和修復(fù)。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器經(jīng)常被傳木馬和文件被篡改
有沒什么專業(yè)的軟件可以 防護(hù)的？
答：您好，
1、請(qǐng)問您指的是否是服務(wù)器上面的網(wǎng)站有被掛馬，站點(diǎn)被掛馬一般是程序漏洞導(dǎo)致，要徹底解決需要修復(fù)程序漏洞；2、可以在服務(wù)器上面安裝“云鎖”等防護(hù)軟件，設(shè)置防篡改后可以避免站點(diǎn)文件被篡改；但如果防護(hù)軟件設(shè)置不當(dāng)，也可能影響站點(diǎn)功能，因此操作前建議您先熟悉防護(hù)軟件的各項(xiàng)功能；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
