問：我現(xiàn)在的服務(wù)器【ip：127.0.0.1】總是提示非法信息，現(xiàn)在的服務(wù)器是從老的服務(wù)器【IP：127.0.0.1】換過來的，老服務(wù)器已經(jīng)用了很多年，沒有非法信息啊，老服務(wù)器是加入白名單的，現(xiàn)在新的服務(wù)器總是提示非法信息，內(nèi)容都是鬼故事，沒有非法信息，希望核實(shí)，幫忙加入白名單，謝謝。,提示非法信息 請幫忙處理
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)為您審核通過。由于您的是故事網(wǎng)站，不排除里面有一些關(guān)鍵字被系統(tǒng)攔截。若出現(xiàn)攔截的情況，建議您修改下被攔截的關(guān)鍵字，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣的話我們的工作量太大了，每天做修改還影響收錄，老服務(wù)器就沒有提示，老服務(wù)器我用了很多年，剛剛換上新的服務(wù)器，就每天提示，這樣對我們影響太大了，希望能幫忙加入白名單，謝謝。
答：您好，已經(jīng)做了相關(guān)調(diào)整，應(yīng)該不會再攔截此類情況，請您再觀察下。
問：提示有一條非法信息怎么處理？
答：您好，
查看是記錄，若不是非法信息可忽略,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那像這樣就沒關(guān)系嗎？不管會不會對網(wǎng)站有影響？
答：您好：
如果收到非法信息提醒，在管理中心查看詳細(xì)信息根據(jù)提示排查一下站點(diǎn)，是否是被黑了之類的，如果是自己發(fā)布的文章且類型為記錄的 ，可以不用處理,對網(wǎng)站無影響，非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示網(wǎng)站有非法信息和木馬，幫忙處理一下
答：您好，已經(jīng)幫您清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示有非法信息，以及掛馬信息，請幫忙處理。有問題及時跟我溝通
答：您好，我們排查過程中,您的程序可能重新生成過緩存文件是0字節(jié),導(dǎo)致列表頁面空白,請檢查下程序,更新下緩存試下;
您的apache記錄日志不全,通過常見的掛馬關(guān)鍵詞全目錄搜索等方式未排查到掛馬文件,已經(jīng)開啟較全日志記錄,如果再次掃描到非法信息請?zhí)峤还芜M(jìn)一步排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有掛馬文件？那是為什么掃描出來的呢？
答：您好，因為您記錄的日志不全,所以目前還無法判定掛馬情況,通過經(jīng)驗搜索查找常見的掛馬特征碼未找到掛馬文件,所以開啟了全日志,需要再次出現(xiàn)時結(jié)合日志進(jìn)一步分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前服務(wù)器需要做什么防護(hù)能避免這個情況呢？
答：您好，要先查找到掛馬清理之后再做目錄權(quán)限設(shè)置,如果存在后門文件,現(xiàn)在做安全設(shè)置等于做了無用功,后門文件是可以將目錄權(quán)限等再次修改為可讀可寫的,如果您要做安全設(shè)置,我們推薦安裝云鎖做一些安全設(shè)置,您可以到云鎖官網(wǎng)了解下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好謝謝
答：您好
不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
