問：網站www.ccjscn.com 是個老站了，前2天突然想備案，沒想到備案要關閉網站，這一關閉，沒法使用了。咋辦啊。
能不能在不影響網站備案的情況下，又能瀏覽網站呢？請幫忙下,網站不能使用，有辦法嗎
答：您好，
1、我司核實到你的域名：www.ccjscn.com是cname指向此香港虛擬主機的t160109。
2、香港機房的優勢不備案，所以只要您將域名cname解析到該主機，網站即可訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我目前是將ccjscn.com 備案至主機 ftp:hnjcpw 已提交了備案申請，且管局正在審核中，現在如果將域名www.ccjscn.com 解析至主機t160109，確定不影響備案吧。
答：您好，域名ccjscn.com備案成功之前不能訪問的，若可訪問會因此退回的，請勿設置解析綁定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客人購買產品時 希望不通過注冊登入就能進行購買，提交訂單，怎么把網站的注冊登入這一項刪除啊？？？
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。云建站不支持此功能,不進行注冊,就沒有辦法獲取用戶信息,就不能完成下一步訂單信息填寫,請知悉
問：這里的訂單提交路徑里面可以獲取用戶的信息啊，我不想要注冊登入這一項，麻煩你那邊通過后臺程序給我取消吧
答：您好：
都是基于注冊的前提下再從數據庫中獲取用戶信息，所以取消不了的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的小說站采集不了 虛擬主機限制了流量
答：您好，http://lijiale666.gotoip4.com 是這個網站嗎，我司當前測試網站無法打開狀態請您檢查下站點配置，
當前主機流量沒有超標的，不會影響到訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號：huashuoyy 提示：您的網站因違反我司主機使用協議（醫療類），現已被系統關閉。能有辦法解決嗎
答：非常抱歉，您的網站因違反我司主機使用協議（醫療類），現已被系統關閉；
解決方案：
1. 客戶可以重新上傳其他正規網站，經審核后可以開通。但如果再次被發現放類似違規內容 ，則永久 關閉不退款。
2. 也可以升級為云服務器，并購買我司高防服務http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 或者開啟百度云防護 。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：主機使用協議（醫療類）能發我下具體內容嗎，我想知道違法哪條協議了
答：您好，在虛擬主機或云主機購買頁面即可查看相關說明(如圖).非常感謝您長期對我司的支持!
