問(wèn)：sy.mufujzg.com客戶反映這數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)丟失，怎么個(gè)情況 檢查下什么原因嗎 是不是mysql不安全了。
這主機(jī)還會(huì)自動(dòng)丟數(shù)據(jù)嗎,sy.mufujzg.com客戶反映這數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)丟失，怎么個(gè)情況 急急急
答：您好，我司之前發(fā)送郵件通知是針對(duì)服務(wù)器mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，我司虛擬主機(jī)mysql服務(wù)做了安全設(shè)置，請(qǐng)您具體描述下網(wǎng)站數(shù)據(jù)哪里丟失，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://hanxingfa.com/客戶網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，因?yàn)槟銈冎鳈C(jī)原因數(shù)據(jù)丟失，請(qǐng)盡快處理，客戶十分著急，已經(jīng)給貴公司楊軍楊總反應(yīng)情況。
答：您好，
http://hanxingfa.com/ 已經(jīng)可以正常訪問(wèn)了，這個(gè)數(shù)據(jù)表已經(jīng)通過(guò)上一次備份給您恢復(fù)了。重要數(shù)據(jù)請(qǐng)定期備份到本地，備份我們只備份了一次。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：同時(shí)5個(gè)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)都出問(wèn)題了， 什么情況，急急急|！
答：您好
您提供的ftp名并未查詢到,請(qǐng)您提供下具體域名或ftp名,我們?yōu)槟榭聪?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：cxhmlhg
問(wèn)：antenggongyi
問(wèn)：還有試用主機(jī) wangxtj
答：您好
已處理好了,請(qǐng)您再試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我覺(jué)得不能愉快的合作了！你們這是挖客戶??！上次一次反饋了，現(xiàn)在又出現(xiàn)，用戶不截圖給我看的我都不知道，
答：您好，1、空間超標(biāo)被停止是屬于緊急通知，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取被停止主機(jī):qq留的聯(lián)系電話號(hào)碼159********發(fā)送的短信通知停機(jī)。查看在空間即將超標(biāo)時(shí)曾給這個(gè)手機(jī)號(hào)碼發(fā)過(guò)一條短信提醒客戶及時(shí)聯(lián)系您處理，短信有您的聯(lián)系發(fā)送。目前已反饋開(kāi)發(fā)部門優(yōu)化緊急通知的顯示方式；
2、短信前綴是\”西維數(shù)碼\”的原因是：目前移動(dòng)網(wǎng)關(guān)發(fā)送短信必須加真實(shí)前綴，否則短信會(huì)發(fā)送失敗，這個(gè)短信是緊急通知，為了保證發(fā)送成功，所以必加前綴，請(qǐng)諒解。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那么用戶收到短信后用戶一看沒(méi)在\”西維數(shù)碼\”買過(guò)東西要么無(wú)視，要么通過(guò)百度搜索進(jìn)入你們平臺(tái)，最終也不會(huì)想到我們代理平臺(tái)啊！
答：您好，一是12.18日空間即將超標(biāo)時(shí)系統(tǒng)已自動(dòng)通知過(guò)客戶，并附上您的聯(lián)系方式：，二是已反饋開(kāi)發(fā)部，在檢測(cè)系統(tǒng)停機(jī)的緊急通知上未顯示完全您的聯(lián)系方式的問(wèn)題，按照規(guī)則此類通知都會(huì)做一個(gè)引導(dǎo)，顯示您設(shè)置的聯(lián)系方式。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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