問(wèn)：幾年的信息，肯定有更換，沒(méi)收到通知也不繼續(xù)座機(jī)通知，不能接受的事，數(shù)據(jù)孩子苦力，收費(fèi)998恢復(fù)數(shù)據(jù)不算，續(xù)費(fèi)明明不懂啊500一年，既然變成續(xù)費(fèi)1000 一年，變相的敲詐，不可接受,每次空間到期 客戶(hù)沒(méi)收到通知不想辦法電話(huà)聯(lián)系
答：您好，經(jīng)核實(shí)主機(jī)續(xù)費(fèi)價(jià)格是998元/年，因過(guò)期太久，數(shù)據(jù)已經(jīng)刪除。如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，目前只能通過(guò)備份去找，能否找回還不確定。
請(qǐng)確定是否需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，可嘗試通過(guò)備份找，恢復(fù)數(shù)據(jù)費(fèi)用方面已特殊申請(qǐng)可680元。
問(wèn)：我們是沒(méi)人接到電話(huà)，在你們那的虛擬空間不是一年，那么多年，人事肯定有變動(dòng)，有我們公司的網(wǎng)站，座機(jī)很明顯可以找到，去年也是這個(gè)問(wèn)題，弄的我們另外的公司丟失數(shù)據(jù)，很不合理的找數(shù)據(jù)費(fèi)用，找數(shù)據(jù)需要錢(qián)，年費(fèi)還增加那么多，為什么雙份費(fèi)用？
答：您好，
提示：系統(tǒng)檢測(cè)到您還未綁定微信，請(qǐng)立即用微信掃描二維碼一鍵綁定以便接收續(xù)費(fèi)通知！
綁定后可以享受續(xù)費(fèi)提醒防止忘記續(xù)費(fèi)導(dǎo)致域名被他人搶注等財(cái)產(chǎn)損失，還可享受抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠碼推送、手機(jī)上管理業(yè)務(wù)、 有問(wèn)必答回復(fù)推送等諸多服務(wù)。
建議綁定微信以接收續(xù)費(fèi)通知。
到期前我們有郵件、短信、微信通知。
另外，網(wǎng)站過(guò)期后會(huì)保留 30天時(shí)間，這期間網(wǎng)站是打不開(kāi)的。一般企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己公司的網(wǎng)站打不開(kāi)了，也會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)期的問(wèn)題。
你們這個(gè)發(fā)反映的時(shí)間太慢 了，網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)30天都打不開(kāi)也沒(méi)人反映。
若需要相關(guān)數(shù)據(jù)，需要支付費(fèi)用后我們要查詢(xún)冷備份系統(tǒng)。
問(wèn)：現(xiàn)在一起最低多少錢(qián)？一年年費(fèi)本來(lái)多少錢(qián)？
答：您好
1、該主機(jī)本身續(xù)費(fèi)價(jià)格為998元一年,恢復(fù)數(shù)據(jù)費(fèi)用680元,一共是1678元,請(qǐng)充值后回復(fù)工單,我們操作,請(qǐng)務(wù)必在今天確認(rèn)下,因?yàn)殡x線(xiàn)備份可能會(huì)被系統(tǒng)覆蓋.
2、待本次續(xù)費(fèi)正常后若擔(dān)心忘記續(xù)費(fèi)帶來(lái)困擾,建議一次性再續(xù)費(fèi)多年,并且續(xù)費(fèi)多年有優(yōu)惠的,比如續(xù)費(fèi)兩年送一年,續(xù)費(fèi)三年送兩年,對(duì)用戶(hù)是非常劃算的,,已讓業(yè)務(wù)同時(shí)與您聯(lián)系,協(xié)助處理該問(wèn)題,也可添加QQ 協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：本公司三個(gè)月前購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)西數(shù)服務(wù)器：127.0.0.1，并且已綁定手機(jī)和郵箱，可是到期這邊項(xiàng)目沒(méi)有收到任何提示，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開(kāi)，西數(shù)也是算一個(gè)大品牌，如果連這種簡(jiǎn)單的提示都沒(méi)有做到，讓我們使用者如果選擇你們，希望你們可以給個(gè)說(shuō)法，下次麻煩給個(gè)提示，謝謝。（聯(lián)系電話(huà)：
答：????您好，我司在服務(wù)器到期之前有聯(lián)系過(guò)您當(dāng)時(shí)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)，通過(guò)短信通知和撥打電話(huà)方式，撥打電話(huà)沒(méi)有人接聽(tīng)，如您現(xiàn)在使用的電話(huà)是，請(qǐng)您通過(guò)業(yè)務(wù)管理–賬號(hào)管理–修改資料，更改您的手機(jī)號(hào)碼，以便下次我司能第一時(shí)間聯(lián)系到您，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=350 我司業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)通知規(guī)則,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
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