問:
還是昨天的工單的問題,今天測試后,還是報504的錯誤超過100MB的文件就無法上傳了,一直是等待超時我們這邊程序已經多次排查確認程序功能沒有問題
麻煩您這邊再看下服務器設置問題
,上傳大文件后服務器連接超時、大的數據無法上傳、等待超時
問:
可參照這個看看能否解決nginx 出現504 Gateway Time-out的解決方法https://blog.csdn.net/fdipzone/article/details/
問:昨天您這邊已經修改了好幾次了,要不您再看下昨天的幾個工單,來再給修改下吧
答:您好,這個問題我們也排查過了,Nginx超時也是因為后端長時間無響應,和Nginx本身沒有關系,而且我司使用測試的php程序上傳并無問題,說明配置上是正確的,您自己也可以使用http://www.meicheng58.com/upld.php 上傳測試下,如果是配置的問題,測試程序也會報錯的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,昨天已經和您的值班技術詳細電話溝通了原因
我們這邊技術也排查了很多遍,上次更改為apache 模式測試,是可以正常上傳100MB以上文件的但改回nginx apache模式后,就無法正常上傳,就會報錯連接錯位。您可以給調整為apache ,同時調整下https的相關證書設置,以保證網站正常打開運行,apache 模式下配置的網站域名為:www.meicheng58.com
答:您好,已經幫您切換成apache模式,并重新部署了https,請再核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云服務器上傳連接有限制嗎?
我在云服務器防止的網頁上傳程序,上傳40M的文件鏈接會被重置 無法上傳成功。
答:您好:
我司對云服務器沒有限制,請檢查您的程序環境中的配置文件和程序限制上傳大小和超時的時間等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經按你們網站的操作 將服務器環境的限制都修改了,依然是上傳超過40M左右的文件 出現鏈接重置的錯誤,能否請你們工程師付費給我們檢查下這個問題,具體需要多少費用?
答:您好,您不妨提供一下您對應的站點信息,以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://test.fcskl.com/su/
這是站點上傳地址,請幫我核實下。
問:剛才服務器是你們的工程師登錄的嗎?我看到有一個遠程桌面連接。
答:您好,剛才是我們在登錄了一下,但我司查看iis配置里,默認大小已經修改為大于40M的,如您還不能上傳,可重啟下服務器再上傳下試試,若還不正常,請聯系程序提供商檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們使用的這個程序 在另一個云服務器上使用完全正常的,也是在你們這購買的云服務器,上傳完全正常。
答:您好,亞數中心的香港ip是cdn構架,傳輸數據不能大于40M,如果有大文件上傳需求,請綁定一個已備案的域名到該站點上,域名解析到國內ip,即不會受限制,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那我問了幾天了,問你們是否有限制,都沒給明確回復,郁悶的很 調程序搞了幾天。
答:您好,確實非常抱歉給您的使用帶來了不便,cdn服務器配置信息普通技術人員無法涉及,判斷依據來源服務器系統/環境上的限制,您可以參照上面方式,特別大的文件建議通過ftp等方式上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!