問：您好，我們是北京******有限公司 ，有域名9981soft.com，請問這個域名是否備案成功？ 因為現在我們收到郵件提示我們要重新備案，不知道是哪些信息出現問題，需要如何處理 ？,備案問題：9981soft.com 域名備案問題
答：您好，1，域名9981soft.com在工信部www.miitbeian.gov.cn 是有備案記錄的，但備案資料非最新材料，需變更為最新營業執照信息提交至管局審核；
2，請點擊備案信息-修改主體將營業執照號碼更新為三證合一的單位證件并提交最新圖片資料至管局審核，避免因備案信息有誤被注銷而耽誤了您的域名訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在此備案期間，9981soft.com 這個網址可以正常訪問嗎 ？
答：您好，變更備案期間，此域名可正常開啟使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
上面座機號碼是老早以前的座機， 現在早已不用了 ， 請問需要如何處理或者是如何變更，或者是不動？
答：您好，若公司確實無座機，建議提交工單告知一個應急聯系手機號碼（需與負責人手機號 不同），以便協助刪除座機號，備注應急電話上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們是北京九九歸一科技有限公司，因公司無座機，使用預留應急電話：。
答：您好，已經為您刪除座機備注應急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 謝謝您了
答：您好，不客氣，此是應該的。如仍舊有疑問可繼續提交工單進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號:這個備案被退回來，說是因為域名驗證問題，這個問題該怎解決
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，未通過核驗的域名會被備案系統自動退回。目前核實您的域名所有者信息準確，資料我司會盡快重新提交至管局審核，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：solebc.com這個備案被退回，顯示域名系統比對不一致請修改，可我的明明咩有問題啊，這個問題該怎解決
答：您好，??查看注冊商驗證庫上報信息是正確的，可能是工信部系統未更新，我司會等待數據更新后再為您提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??