標簽：企業郵局 第151頁

問：遷移郵件到云郵,遷移郵件到云郵答：您好，已經完成遷移了 ，詳見附圖，請再核實 ，postmaster 不要遷移  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒

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問：客戶端無法收取郵件,客戶端無法設置答：您好，這不是我司郵局的幫助說明，我司客戶端設置說明：http://www.yunyou.top/help/detail?id=37  請您對比下您的

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問：請仔細看看是否哪里設置有問題，請修復下，受到這些攻擊客戶非常反感,郵局是否受到攻擊答：您好，這個應該是您的郵箱被人惡意的提交到阿里巴巴，如果不想收到此類郵件，可以把對方的郵箱添加到黑名單中，查看您

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問：,不能收國外的郵件答：您好，從退信看是由于spf驗證失敗，建議聯系下對方郵局管理員配置正確的spf記錄即可，或到web管理面板中黑白名單處將域名添加到白名單再試,非常感謝您長期對我司的支持!問：我

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問：表格復制粘貼進來郵箱，發送的時候對方顯示不出來表格里的文字,郵件表格內容不顯示答：您好，從您截圖看您的內容字體顏色是白色的，請您核實。建議您換種顏色重試,非常感謝您長期對我司的支持!問：你好，編輯

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問：,管理員帳號無法登錄答：您好，該郵局的郵箱已經大于50萬封，所以被系統封停。解決方案如下：1.postmaster賬號您可以不繼續使用就沒有影響，但是會影響您的郵箱正常管理。2.或者您告知我們一下

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問：賬號注冊時間太久了，忘記了密保問題。 可以幫找下嗎？,主賬號密保問題忘記答：您好，會員賬號密保忘記請參考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 找回非常感謝您長期

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問：SPF攔截的郵件找沒找回,攔截的郵件找沒找回答：您好，這種是攔截退回，如果是真實發件方，通知 對方修正SPF后再發。問：如果無法聯系對方重發郵件就沒法找回了？答：您好，沒辦法找回,只有聯系對方重新

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問：意思應該是檢測不到對方的spf記錄，所以拒收了，但是我們檢查他們是有做spf記錄的：還有一個郵箱也是：經過檢查，對方也有做spf記錄。最近是咋回事，郵箱服務器出問題了？？,對方郵箱發送不過來答：您

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問：,國外郵件發送不過來答：您好，這是由于對方郵箱發信地址和spf記錄對應的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導致的。備用方案：另外還可以登陸賬號

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