標簽：企業郵局 第152頁

問：EDM模板管理問題：多次提交不通過審核,EDM模板管理問題答：您好，抱歉，核實您之前的EDM模板存在郵件內容不正式不規范，且內容容易被判別為垃圾郵件，請您編輯為正式的文體,非常感謝您長期對我司的支

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問：郵件發錯了，可以撤回嗎？,郵件發錯可以撤回嗎答：您好，如是在我司云郵間發送的郵件可以進行撤回,在發送郵件此處可以操作,如是發送到外部其他服務商郵箱的郵件則無法撤回,非常感謝您長期對我司的支持!問：

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問：,常有欺詐性郵件發來答：您好，建議登錄https://www.yunyou.top中將對方域名加入到黑白名單中。如對外宣傳中有涉及郵箱地址可以考慮將其做成圖片已減少郵箱被他人掃描利用現象,非常感謝

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問：麻煩盡快幫處理下，重要郵件那邊反映沒收到，他的客人說有發送,客戶反映收不到郵件答：您好，問：答：您好，請提供一下發件人和收件信息，以及大概發送時間，另外您可以登錄web看一下是否被反垃圾策略攔截,

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問：開通了junpower.cn的免費郵箱，但是，無法添加用戶，解析也顯示異常。請幫我處理一下，謝謝！另一個18qian.cn也是同樣的問題，麻煩一起處理了。謝謝,免費郵箱無法使用答：您好，查看您2個

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問：收到貴公司這個郵件，想咨詢下如何操作？,郵箱MX解析問題答：您好，核實域名沒有正確添加郵局的mx解析記錄,請參照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21&n

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問：刪除用戶后，列表這里還顯示禁用，怎么樣徹底刪除，內容太多。要新開相同用戶郵箱。,刪除用戶問題答：您好，請重新登錄郵局高級管理看下用戶名是否存在，如果還有，請提供下具體郵箱域名我司核查下,非常感謝您

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問：sinotechoptics.com我申請了郵箱試用因客戶著急體驗請幫忙開通試用謝謝,申請郵箱試用答：您好，已經審核通過了,非常感謝您長期對我司的支持！問：您好，申請退回備案答：您好，已退回,非常

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問：host bizavmta1.netvigator.com[127.0.0.1] said: 550 #5.1.0 rejected. (in reply to RCPT TO command)

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問：xiangbingsh.com郵箱解析失敗，昨天晚上已實名認證。,郵箱解析失敗答：您好，已經幫您檢測解析，并自動加了云郵的解析，請耐心等待解析生效，謝謝 問：答：您好，查看到是圖片不存在

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