問：收到貴公司這個(gè)郵件，想咨詢下如何操作？,郵箱MX解析問題
答：您好，核實(shí)域名沒有正確添加郵局的mx解析記錄,請(qǐng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 進(jìn)行設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：福建豐意電氣設(shè)備有限公司, 閩ICP備號(hào)-1
fengyidianqi.com
這個(gè)主機(jī)和域名都才買兩個(gè)月左右，客戶的網(wǎng)站還沒好，為啥要給取消接入，這不耍我嗎
答：??您好，當(dāng)前查看您域名fengyidianqi.com已經(jīng)是對(duì)應(yīng)到我司國(guó)內(nèi)主機(jī)服務(wù)器上，其是不會(huì)取消備案接入的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!（監(jiān)測(cè)和詳情說明地址http://beian.vhostgo.com/miicheck/ ）??
問：我要導(dǎo)入一個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，點(diǎn)擊導(dǎo)入以后右邊一直空白沒有顯示 是什么原因
答：您好，
正常頁(yè)面可以導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)的，建議刷新下頁(yè)面或重新?lián)Q個(gè)瀏覽器打開測(cè)試下，也可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 導(dǎo)入測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
域名轉(zhuǎn)發(fā)不成功， 請(qǐng)看圖：
http://prntscr.com/jnghvm
答：您好，已幫您刷新URL轉(zhuǎn)發(fā)，請(qǐng)稍后訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：工作日是哪幾天？和星期六星期天算嗎？
答：您好，上級(jí)的審核機(jī)構(gòu)一般域名審核時(shí)間是周一到周五，周末一般沒有審核，謝謝。
問：我的域名哪個(gè)沒有解析
答：您好，1、查看到您對(duì)應(yīng)的域??名ayhkj.top 停止解析，查看到您對(duì)應(yīng)的域名，實(shí)名認(rèn)證沒有通過，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：我的域名哪個(gè)還沒解析。
答：您好，1、只有ayhkj.top 沒有解析，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的域名有沒有被攻擊？
答：您好，1、目前沒有查看記錄，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：昨天認(rèn)證到現(xiàn)在都沒通過嗎
答：您好，請(qǐng)您耐心等待，實(shí)名審核周期為3-5天,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：每次更新網(wǎng)站站點(diǎn) 使用cdn加速的站點(diǎn) 每次都更新緩慢有什么解決辦法嗎 瀏覽器緩存已清理 也強(qiáng)刷服務(wù)器，貴公司這個(gè)后臺(tái)的清除緩存的也都試過，html靜態(tài)的頁(yè)面可以很快更新 但是只要是css或js文件就最慢的有過2天才更新出來 例如五一有個(gè)活動(dòng)5.2才更新出來 這樣不太好吧 而且現(xiàn)在頻繁有惡意攻擊我們站點(diǎn)的 所以想把那些解析到ip的 換到百度云加速 但是更新太慢了 所以想請(qǐng)問還有什么快速更新的的方法嗎
答：您好，開啟了百度云加速的有緩存，我司查看默認(rèn)是緩存是4小時(shí)，為您修改為1小時(shí)了請(qǐng)?jiān)谟^察測(cè)試。
在我司批量開啟的百度云加速無法關(guān)閉緩存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這時(shí)間還可以再短嗎？
答：您好，沒辦法設(shè)置更短了 最短就是一小時(shí) 您也可以到百度云加速官方http://su.baidu.com/ 去開啟防護(hù)可以關(guān)閉緩存。
問：adj.kaiwangdian888.com 你看下這個(gè)站點(diǎn)緩存一直不刷過來
答：您好，已經(jīng)為您把緩存調(diào)整為一個(gè)小時(shí),您可稍等一會(huì)再刷新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可是已經(jīng)改好久了。。
答：您好，具體是哪個(gè)文件需要清理緩存,您可提供url地址我司嘗試清理下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：adj.kaiwangdian888.com 你清下首頁(yè)試試
答：您好，已經(jīng)使用手動(dòng)清緩存功能清理了一次,您可刷新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：沒用的 這個(gè)已經(jīng)試過了 ，但我代碼確實(shí)把這個(gè)注釋給放開了 而且已經(jīng)不止一個(gè)鐘了，js文件
答：您好，
部分地 已經(jīng)生效了，因?yàn)槟倪@個(gè)IP被超大流量攻擊過所以必須要開啟第三方防護(hù)。
您也可以直接到360網(wǎng)站衛(wèi)士官方去開啟防護(hù)，360網(wǎng)站衛(wèi)士支持關(guān)閉緩存。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：給個(gè)鏈接。。
答：您好，
http://wangzhan.360.com/ 這是360網(wǎng)站衛(wèi)士的官網(wǎng)，接入的時(shí)候請(qǐng)使用方式接入；同時(shí)回原地址請(qǐng)?zhí)顚懩姆?wù)器IP地址。
設(shè)置好之后即可正常訪問，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：如果不搞這個(gè) 是不是要他自動(dòng)更新了
答：您好，
百度云加速的緩存會(huì)自動(dòng)更新，只是更新的時(shí)間稍微較長(zhǎng)。
360網(wǎng)站衛(wèi)士可以直接徹底關(guān)閉緩存，您修改文件之后立即生效。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
