問：網站完全不能打開了。參考網站：http://www.cqmrcs.com/。。而且日本IP的速度很慢。請協助處理下,網站完全不能打開了。
問：MySQL Query : MySQL Error : MySQL Errno : 0 Message : Can not connect to MySQL server Need Help?
答：您好，檢查服務器的網絡正常,服務器也是可以成功遠程的.查看您的服務器cpu長時間使用較高,請遠程連接到服務器,通過任務管理器查找優化占用資源的程序.您提供的訪問報錯,請核實檢查數據庫服務是否正常啟動.
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F象排查”的工單，會有費用產生?；蛸徺I我司增值服務以獲得更多的人工技術支持,服務標準請參考http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站全打不開了
答：您好：
我司測試正常，請您重啟本地網絡再測試一下，如果有問題請您詳細描述問題并提供對應的錯誤信息和截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復正常了
問：網站又打不開了,而且服務器也給我斷開了！
答：您好，
1、非常抱歉,IP：127.0.0.1受攻擊??6294.08M??, 被機房自動封停24小時, 需 24小時后機房自動解封,
2、請將服務器綁定的所有域名做別名解析到服務器贈送的二級域名??s-77239.gotocdn.com?? 然后在業務管理–服務器管理–管理–百度云加速中 開啟百度云加速,百度云加速可預防小流量攻擊,也可隱藏真實ip,可減少再次被攻擊的可能。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在能訪問網站地址嘛？
答：您好，
ip被封網站是無法訪問的，您現在可以先將您的域名做別名解析到服務器二級域名上，等ip解封以后即可恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這種情況你必須給我解決！
答：您好，很抱歉為您帶來不便，攻擊原因機房封停了IP當前無法解封，IP：127.0.0.1受攻擊3000M, 封停24小時
解決方案:
1.等待封停24小時解封，并且把您所有的域名做別名解析到二級域名，不可直接解析到IP地址,實現隱藏服務器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護節點進行攻擊防護.等機房解封也就自動恢復訪問
2.轉移升級線路到我司支持高防線路MY-2集群(涉及數據鏡像方式遷移以及ip變更)，MY-2集群可單獨開通DDOS防護最高支持30G防護,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在已經把所有域名解別名解析到二級域名，為啥不能訪問網站
答：??您好，查看您當前服務器因受攻擊6775.36M, 自動封停24小時，服務器上網站需要服務器解封后才能正常訪問，如您現在需要立即恢復訪問，您可以將您服務器轉移升級線路到我司支持高防線路MY-2集群(涉及數據鏡像方式遷移以及ip變更)，MY-2集群可單獨開通DDOS防護最高支持30G防護，轉移升級到my-2集群后購買對應的硬件防護可以恢復訪問（遷移方法參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 ）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?