問：你好 我的網站不能訪問了 ，幫我查看是服務器的問題嗎 之前都是正常的 半小時前突然出現這個問題！
www.xlsm.xyz www.xyxlsm.com m.xlsm.xyz m.xyxlsm.com
,我的網站頹然不能訪問了
答：您好
您提供的四個地址中,我們使用 www.xlsm.xyz 及 m.xlsm.xyz 是可以訪問的,但訪問后是錯亂的頁面,原因是這兩個站點中css文件調用了xyxlsm.com這個域名,這個域名無法訪問原因是域名未進行實名認證,如圖,請實名認證后等待通過后再試,實名認證方法;業務管理—域名管理 即可看到相應提示,實名認證需1-3個工作日審核,實名認證通過后即可正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個站點突然不能訪問了，請幫我i看看，恢復訪問，謝謝
答：您好，我們查看您的服務器資源使用正常，帶寬cpu內存使用都不高，幫您重啟了一下iis，現在測試網站可以訪問，請您再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：還有個站點不能訪問 hui.ydsc777.com 請幫我看看恢復訪問
答：您好，開啟程序調試模式后發現這個站是由于數據庫配置還是本地的配置，導致打不開，已經幫您修改指向了對應的數據庫，現在還需要您導入數據庫備份到這個網站對應的數據庫中，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 導入一下本地數據庫備份即可，謝謝。