問：gansulf.com這個域名無法操作,域名無法訪問，也不能認證
答：您好，該域名被國家互聯網應急中心通報釣魚網站，若需要解封，請參照：國家互聯網應急中心通知被HOLD域名申請解封流程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=907
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網站并沒有什么違法信息呀
答：您好，國家互聯網應急中心通報后，我司根據通報處理，如果您有疑義，可以直接聯系國家互聯網應急中心（CNCERT/CC)咨詢。電話：。
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問：
這里的信息怎么填寫，是填寫你們的郵箱還是我們的
答：您好，以上信息請填寫：成都西維數碼科技有限公司；；凌莉；028. 轉分機8359；
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問：kangrise.com 無法解析 客服告訴我是沒有認證，需要認證，請在我認證過程中保持域名能夠訪問。謝謝
答：您好，
核實是實名認證問題，導致域名是暫停解析狀態。您的域名所有者是個人：張杰鋒，但是您提交的資料是企業的營業執照。域名所有者需要與證件對應的。
目前您有以下選擇方式完成實名認證：
1、授權我們將域名所有者更新成您提交的營業執照名稱：成都康潤科技發展有限公司 再重新為您上傳提交下資料
2、保持域名所有者是：張杰鋒，您請在工單中提供下身份證件，我們協助您上傳實名認證
3、若需要更新域名所有者信息，請具體說明域名所有者名稱，并提供對應的證件，我們協助您上傳提交
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