問：ftp無法上傳文件及更改文件名稱，用戶權限設置沒問題，ftp設置也沒問題
答：您好，當前連接云服務器上的ftp站點空間正常，如圖：
且上傳了一個探針文件，并訪問探針，也是正常的，如圖：
請提供具體故障的站點名，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里依然不正常，不只是我自己的，我這邊其他幾臺電腦上，都不行
問：是所有的站點都無法上傳
答：您好，請提供一個具體的站點名，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3m.zsxdf.net
答：您好，當前測試訪問云服務器上的ftp站點是正常的，上傳文件也是正常的，如圖：
上傳了一個探針文件，并訪問探針是正常的，如圖：
建議更換一個FTP上傳工具進行文件上傳，ftp操作參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行，外網也不行，依舊無法使用，麻煩在幫忙看下吧
答：您好，
測試ftp用戶名:**********如附圖鏈接上傳修改正常，若您本地有異常，請反饋具體截圖及測試方法
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp無法上傳修改文件，提示文件傳送失敗
答：您好，
測試您主機ftp可以正常上傳，如您本地無法上傳能否提供下具體的報錯截圖以便我司核實原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
覆蓋原文件上傳失敗
答：您好，
測試上傳index.asp覆蓋操作沒有問題，查看您文件是剛上傳的，之前可能是權限原因導致無法上傳，您重新測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!