問：我的客戶**有限公司www.hzjiaoyang.com為何打不開了？如何把www.hzjiaoyang.com的所有服務轉移到我的名下來執行續費？.com為何打不開了
答：您好，核實主機因為到期被關閉,如需要轉移,可聯系原主機所在的會員協助您續費后可轉移到您賬戶下,因為轉移需要遵循http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=859 規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前**有限公司已經委托我這里對接續費，但是我卻不知道原主機所在的會員是誰，如何處理？
答：您好，
用戶名是：yyen****1117當時是：張*清 個人注冊的請與相關人員聯系。如確實聯系不到，可先聯系我司做續費操作。
問： 請問審核拒絕的原因是什么呢
答：您好， sambell.cn 系統中域名注冊人呢“***有限公司 ”證件上名稱“**司”，證件與所有者名稱不一致拒絕退回。您請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板，填寫正確的注冊人信息，待模板審核成功后，再進行模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把這個域名uptogether.cc過戶到模板**有限公司，謝謝
答：您好，模板中域名所有者：**有限公司，新郵箱：@qq.com。
因上級要求需要郵件確認才能更新信息，已經給新郵箱：@qq.com 發送了確認郵件，請登錄操作確認后聯系我們為您更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶忘記確認了，麻煩重新發一下
答：您好，
驗證郵件已經發送到對應郵箱中，請在3天內登錄郵箱完成驗證。
問：已經確定，貌似所有人還沒修改過來
答：您好，whois信息已更新，請核實：
,非常感謝您長期對我司的支持!
