問:工單編號(hào): 上說明 讓我重提工單,要求金牌服務(wù)。
www.tlxdyb.com訪問不到,域名解析正常,域名在有效期。白名單也有。備案也有。為什么網(wǎng)站訪問不到呢?遼ICP備號(hào)
但有一個(gè)重要要求,近日服務(wù)器安全受到影響,你在解決此問題時(shí),請(qǐng)不要關(guān)閉此臺(tái)服務(wù)器上的云鎖,不要卸載云鎖。
并請(qǐng)你在解決后,告之我們哪里出了問題?便于我們學(xué)習(xí)提高。
另外此IP下我們的白名單域名中,是否還有其它站,也受到了此影響。請(qǐng)一并協(xié)助檢查一下。,工單編號(hào) 接著提的工單
問:實(shí)在等不了你們的回復(fù) ,通過刪除原白名單,又重設(shè)定白名單,解決了。也希望你們能通過我這個(gè)事件,注意下此類問題。因?yàn)槲也幌胛覀兊恼军c(diǎn)無緣故被停掉,訪問不到。客戶那邊是不好解釋的。是不是你們白名單機(jī)制不穩(wěn)定造成的。
答:您好,當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問正常,如圖:,并未登陸云服務(wù)器做操作,請(qǐng)核實(shí)
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:工單編號(hào):
接這個(gè)工單號(hào)
問:似乎內(nèi)容不是即時(shí)更新的?程序配完 這邊SSL顯示不安全 , 是你們的443配置得有問題還哪里問題?
問:home 和site改成https后無限重定向
答:您好,目前https是生效的,目前排版異常的原因是您的部分文件使用的是http的協(xié)議調(diào)用的,所以有異常需要修改為https,同時(shí)顯示不安全也是這個(gè)原因
wordpress配置以后還需調(diào)整程序上的設(shè)置,我司只能協(xié)助配置https,您可以在站點(diǎn)根目錄下放一個(gè)文件單獨(dú)訪問,若是此文件訪問異常說明https配置是正常的,程序方面可以參考https://zhangzifan.com/wordpress-ssl-link.html 試試,此操作需要您自行完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們是不是給做了301 ,一301這邊就無限循環(huán),你們?cè)趺磁渲玫? 配置show出來 看下吧
答:您好,沒有設(shè)置301的,設(shè)置見附圖,您查看一下您程序或者是站點(diǎn)上是否有301設(shè)置,wordpress后臺(tái)設(shè)置了域名以后綁定到這個(gè)站點(diǎn)上的其他域名會(huì)自動(dòng)301到指定域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:工單編號(hào): 問下這個(gè)是怎么解決的 還是出現(xiàn)這個(gè)問題
問:全部網(wǎng)站上傳大圖片不能上傳
答:您好,
nginx配置文件修改未生效導(dǎo)致,給您重新調(diào)整了,測(cè)試上傳1M以上文件可以成功了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是不是重啟一下服務(wù)器就要重新設(shè)置一遍,在哪里修改的告訴下 下次我自己弄,就不用麻煩你們了
答:您好,
不需要,之前是因?yàn)閚ginx修改配置之后重啟這個(gè)服務(wù)時(shí),有些進(jìn)程未徹底關(guān)閉,導(dǎo)致讀取修改后的配置失敗,現(xiàn)在已經(jīng)刪掉進(jìn)程重啟讀取了新配置了,不需要以后重新設(shè)置;
如果您需要學(xué)習(xí)了解的話,配置文件是d:\\nginx\\conf\\nginx.conf 文件中 這一行的參數(shù)。
問:好的 多謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!