問：域名：cr.cx，續(xù)費年限：5年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。請查明原因且授權續(xù)費該域名 5 年 。,域名( cr.cx )續(xù)費失敗 檢查原因且授權續(xù)費該域名 5 年

答：您好，cx的最大生命年限為5年，目前查看域名到期，所以再續(xù)費5年無法成功，建議您可一年一年地續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我本來想將名下2個CX域名都續(xù)費5年的，而且你們網站的界面上是有續(xù)費5年的選擇的，所以充了380元。既然不能續(xù)費5年，那么麻煩將剩余266元金額退還給我。

答：您好，抱歉給您帶來不便了，建議您將余額留在賬戶中，用于日后的業(yè)務辦理和消費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我日后有需要還會充值的，希望貴公司能夠把余款退還給我，我還有其它用途，謝謝。

答：您好，

可在：財務管理——域名交易提現(xiàn)——實名認證——綁定銀行卡 申請?zhí)岈F(xiàn)后財務會及時處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經提交申請，感謝。

答：您好，核實您已經提交了，財務會盡快核實處理的，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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