問:這幾天高防總是不穩(wěn)定
你們那邊技術(shù)不行啊,天天如此
我現(xiàn)在直接解析到服務(wù)器了,如果有被攻擊,不要整啥子封IP要24小時之類的
,這幾天高防總是不穩(wěn)定
答:您好,1.核實(shí)目前我司高防沒有問題,另外高防受攻擊就算超過防護(hù)值,也不會封24小時,當(dāng)攻擊停止或攻擊小于防護(hù)值系統(tǒng)自動解封。
2.現(xiàn)在我公司先上了高防機(jī)房云服務(wù)器,建議您可以考慮把現(xiàn)在云服務(wù)器直接升級到此機(jī)房。登錄管理中心》服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數(shù)據(jù),參考說明:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
問:說了,是你們高防有問題
我們服務(wù)器本身沒有問題,如果域名直接解析到服務(wù)器,網(wǎng)站打開正常
如果域名解析到高防,就經(jīng)常出現(xiàn)打不開,不穩(wěn)定的情況
你們自己看清楚,有問題還不承認(rèn),也沒有能力去解決,
問:你看不懂嗎?
都說我們買了你高防,用你們高防的時候總是出問題
啥子垃圾技術(shù) ,垃圾服務(wù)
答:您好,目前我司檢測了高防確實(shí)沒有問題。
請?zhí)峁┰L問有問題的域名,和具體報錯截圖發(fā)我司核查下。
問:麻煩你們檢查一下
答:您好:
我司檢查未發(fā)現(xiàn)異常,請嘗試重啟本地路由器或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,或異常時讓您的朋友也幫忙測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!