答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 遷移數據 ，
若遷移中遇到問題，可以提交免費金牌服務的工單我司協助您核實 排查
如需我司協助遷移數據，可以提交維護工單 ，【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 數據遷移服務 （200元/1G/站點,不含調試）
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我購買了網站助手，怎么沒有呢？
答：您好，如果購買了網站管理助手，請到http://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/進行下載，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，網站管理助手是以IIS作為web平臺，所以在使用網站管理助手之前必須要安裝IIS，可參考：https://jingyan.baidu.com/article/5d6edee2e034f099eadeec3c.html進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個虛擬主機都沒有怎么用過 但總是說有危害信息 還很嚴重 我都沒有用哇 現在主要就是云主機了 虛擬主機不用了 麻煩你們直接幫我刪除這個虛擬主機別 FTP:wu
答：您好，程序有被掛馬，請您聯系程序商清理下掛馬即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個虛擬主機都沒有怎么用過 但總是說有危害信息 還很嚴重 我都沒有用哇 現在主要就是云主機了 虛擬主機不用了 麻煩你們直接幫我刪除這個虛擬主機別 FTP:wu
答：您好，查看確實有掛馬，若是不需要使用可以直接將主機的程序刪除即可，非常感謝您長期對我司的支持!
