問：今收到郵件：您有域名受不良域名影響將被強制關停！，我按照郵件所說來操作，但是在需要提供的資料中：xinhuo.com.cn域名的所有者竟然是何青云，注冊商是成都西維數(shù)碼有限公司，而且從郵件下載的承諾書內容寫的是：因出現(xiàn)不良英勇行為導致目前被暫停解析。但我公司并未有這些所說的情況。所以不知該如何處理，也電話和QQ咨詢了你們相關人員，他們建議我提交工單處理。請盡快回復，謝謝。

答：您好，

您好，如果您收到相關如截圖的郵件，說明您的賬號下有域名的聯(lián)系id和被通報不良域名的聯(lián)系人id一致，為了避免這些沒有被通報但id相同域名不能正常使用。解決辦法：將這些域名過戶，更改域名聯(lián)系人id即可。確保域名所有者和之前不一樣。如果不是截圖中的通知，請您提供具體郵件內容，以便我司為您核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：收到的是截圖文件。問題是，我如何過戶或者更改域名聯(lián)系人id，請指點具體方法可以嗎？

答：您好，管理中心-域名管理-通用模板（添加模板）-上傳填寫您自己的模板信息-模板審核通過后-模板過戶

,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我在添加末班處填寫完信息資料保存就算是自動上傳了，然后等待審核通過,,初審通過，等待上報，這樣可以過戶了嗎？

答：您好，

目前是等待上報，請您等待審核成功，再過戶修改,非常感謝您長期對我司的支持!

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