問：這個服務器是購買的你們，通過香港的IP地址跳轉到國內的服務器。但是速度很慢，而且不穩定。請幫忙看看
答：您好，
查看是該站點程序配置文件/home/tsyx/public_html/application/config.php 中連接的外部地址127.0.0.1的redis超時導致，請您檢查下這個外部地址的redis服務是否正常；
另外查看該配置文件除了連接服務器的mysql數據庫外，還配置了另外一臺服務器的sqlserver數據庫，不清楚程序是否有使用該數據庫，如果調用的外部數據庫，也會導致一定的延時，請您核實下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天網速很不穩定，經常卡頓！很緩慢！
答：您好，通過ping測試服務器網絡是正常的，若您測試緩慢，請參考此教程反饋一下本地Ping 127.0.0.1 -t 值及tracert -d 127.0.0.1 信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 以便查看一下您本地網絡情況 , 另外您可以嘗試重啟一下路由器測試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器網站打開很慢，很卡
答：您好
問：還是很卡
答：您好
目前還在處理,請稍后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解決好了嗎，服務器還是卡，不順暢
答：您好，
主機網絡已恢復很久了，測試響應很快附圖，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!