問：請將域名www.haiyibanshan.com解析到主機haiyibanshan上，謝謝,域名解析問題
答：您好，1.核實域名和主機都在您賬號下，已經自動解析請您稍后測試下 ，您可以參考此教程進行解析 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買了SSL證書，填寫資料時候提示這個，該如何處理？煩請調整一下，謝謝
答：您好，
不帶www的域名haiyibanshan.com添加了cname記錄，無法再添加txt記錄，推薦使用“文件驗證”方式申請，更容易申請成功；選擇“文件驗證”方式提交后可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 中“文件驗證”部分的教程操作；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這里如何發布到虛擬主機上，請幫忙傳到服務器可以嗎？謝謝，
答：您好，
已幫您添加SSL證書驗證文件，請耐心等待證書頒發，頒發后參看教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853部署haiyibanshan虛擬主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，非常抱歉，核實您賬號下的模板實名資料在上級異常，域名模板過戶后在上級實名審核是未通過的，域名被注冊局停止解析。請您重新選擇top后綴模板類型，創建對應的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在呢
答：您好，因實名id問題，需要您新添加模板的。
我們剛剛按照您的老的模板信息添加了模板，請等待顯示審核通過后模板過戶，過戶后大概2小時解除hold
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
