答:您好，
顯示“實名異常的域名”是由于這些域名之前的實名資料經對比，一般存在以下原因：
①證件號碼填寫錯誤（之前的系統未嚴格驗證證件號碼導致）；
②實名證件已過期或被注銷 ；
③填寫的證件類型與權威機構驗證結果不一致。
請您通過模板過戶方式更新一次實名信息即可：管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
當前這些域名狀態正常，還未暫停解析使用，請您盡快通過模板過戶更新實名，避免后期影響使用 。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:域名：jdexpress.fans，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答:您好，

抱歉，此域名還未完成實名認證，續費失敗，請通過模板過戶的方式完成實名，待實名成功后再操作續費；
模板過戶請您參考流程：
管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，具體請見：
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746

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