問：你好，我是河南鼎夢盛圓文化傳播有限公司，2015年在咱們公司注冊的域名，備案名稱是河南鼎夢盛圓文化傳播有限公司。2023年3月28日的時候提交工單查詢到：這個域名在2016年到期后未續費被注冊局刪除重新開放注冊。現在需要幫助的是：貴司能否提供當時hndmsy.com這個域名因未續費被刪除的記錄或者證明文件。,域名被注銷記錄查詢
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案已經通過了 ，今天收到短信：【工業和信息化部】尊敬的用戶趙建華，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。【工信部ICP備案】請問這是什么意思？哪里有變更了？謝謝
答：您好，
問：網站數據庫超標狀態無法調整。
答：您好，當前查看已經沒有超標，已為您開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看是近期備案平臺接入商側有集中更新ip的原因，需要等待變更接入ip審核完成后，才能繼續操作取消（或注銷）備案；關于批量更新IP接入導致會收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
您可晚兩天登錄備案賬戶下查看備案狀態是否已更新為審核通過狀態，待更新后，再進行其他操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案的賬號密碼找不到了需要怎么處理？
答：您好，
若忘記備案賬戶和登錄密碼，請參考以下流程找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才收到一條12381發來的短信：【工業和信息化部】尊敬的用戶韓敏，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。【工信部ICP備案】我看網站又處在備案階段…備案階段:待管局審核–管局審核中 備案核驗編號:884711這是啥情況啊？我該做什么？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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