問:今天收到了個律師函,沒錯就是律師函,還有司法鑒定報告,說我服務器上有代碼侵權了。我想問一下,其他機構是不是可以通過你們直接拿到服務器的密碼信息,不然這個鑒定報告是怎么出來的?還是說我軟件中可能有后門,導致別人可以拿到源碼做鑒定。,其他機構可以直接通過你們拿到我服務器的賬號密碼信息嗎?
答:您好,不能的。我們這里也沒有保存密碼。
另外,也不能把密碼交給 對方或對方律師。
除非有 法院、公安 等執法機構的強力介入,否則不會發生。
問:虛擬主機如何降低配置,這臺虛擬主機配置買高了,現在想降低配置續費,請問怎么操作,后臺沒找到能切換配置的地方
答:您好 ,請通過虛擬主機管理–升級功能,降低到合適的空間型號 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:有個問題,我的主機網頁空間只有1.3G的限制,但是虛擬主機的后臺顯示已經占用了將近6G了,這是怎么回事?
答:您好,1、您使用的是港臺獨享云虛擬主機 型號 ,主機空間5G , 參考 http://www.shinetop.cn/services/Webhosting/buyDxhosting.asp ,主機空間使用如圖。
2、您截圖是的港臺虛擬主機 tw003, 和您使用的不是同一個型號 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級MySQL版本之后(升級之前是正常的)網站后臺部分功能無法正常使用,比如說報錯,前臺上傳也無法上傳了。
答:您好,1、請您先將網站后臺登錄地址,賬號密碼,提供一下,然后告知一下測試的方法,我司來測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:仿佛是無法寫入MySQL數據庫了,我剛自己注冊了賬號,在服務器上的phpmy里面的用戶數據表里是沒有這個用戶的。你可以從這個方面著手考慮一下問題在哪兒,從MySQL5.6升級到5.7之后就這樣了。
答:您好,
測試服務器mysql數據庫目錄權限是正常的,請您說明下訪問的url地址和具體測試方式;
您可以說明下您注冊的賬號具體名稱是什么,是在哪個頁面注冊的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺登陸信息:https://www.djyinyue.com/djyinyue1234/xyzl520OTY520你們可以測試在后臺添加一個用戶,添加方法:后臺左側導航-會員-會員管理-添加會員登錄賬號和昵稱隨便填一個,可以填測試之類的字樣,然后點擊底部的確定提交,會提示添加成功,但是在會員管理里面并沒有剛添加的會員,而且在服務器的數據表(c_user)里面也沒有剛添加的用戶,也就是說雖然提示添加成功,但并沒有真正寫入數據庫(這個不是程序的問題,在MySQL5.6的時候是正常的,一直在用)。
答:您好,
問:你都填寫了哪幾個信息?我剛試了一下,添加了好幾遍還是不行,。
答:您好,如圖,測試可以正常添加,并且 會員管理中也是有的。如圖。
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